8.9

PharmaMarket
120 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.4
Productkwaliteit en Garantie
9.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.8
Levering en Retournering
10
Reputatie
9.6
Innovatie en Duurzaamheid
9.4
Aanbiedingen en Promoties

PharmaMarket

PharmaMarket is een online drogisterij die in 2013 werd opgericht en deel uitmaakt van Antverpia, een apotheekketen met elf vestigingen. Het bedrijf biedt meer dan 30.000 producten van 900 verschillende merken aan, waaronder grote verzorgingsmerken zoals La Roche-Posay. PharmaMarket verkoopt producten voor diverse situaties en alle bestellingen kunnen worden verzonden naar zowel Nederland als België. Het bedrijf biedt kwaliteitsvolle en veilige producten aan, vergelijkbaar met die van de fysieke apotheken van Antverpia. Klantenservice staat altijd klaar om vragen te beantwoorden en PharmaMarket biedt diverse betaalmethodes, levertijden en garanties aan haar klanten.

Wat zeggen de reviews?

PharmaMarket staat bekend om de snelle levering en goede kwaliteit van producten, wat resulteert in tevreden klanten. De prijs-kwaliteitverhouding wordt positief beoordeeld, met gunstige prijzen, snelle bezorging en goede service. Hoewel er af en toe klachten zijn over leveringsproblemen en klantenservice, biedt PharmaMarket over het algemeen een gebruiksvriendelijke website met een breed assortiment en betrouwbare service.

Productkwaliteit en Garantie
9.4
Thumbs-Up 34
Thumbs-Down 3
  • "Vers en zorgvuldig verpakt"
  • "Goede prijs, snel geleverd, onberispelijke staat"
  • "verzorgde verpakking"
  • "product zoals vermeld"
  • "Bestel met een gerust hart."
  • "geen bugs."
  • "Goede kwaliteit van product"
  • "Snelle en onbeschadigde levering"
  • "Producten kwamen overeen met de bestelling"
  • "Spijtig dat er geen staaltjes in het pakket zitten"
  • "Duidelijke info bij producten"
  • "Mogelijkheid om staaltjes te ontvangen"
  • "Firma doet wat ze moet doen"
  • "inhoud oké"
  • "Effectieve werking van de producten"
De producten worden snel geleverd en goed verpakt, wat zorgt voor tevredenheid bij de klanten. De kwaliteit van de producten is goed en ze voldoen aan de verwachtingen. Helaas ontbreken soms samples en kan de verpakking beschadigd zijn, maar de inhoud blijft intact. De garantie op de producten lijkt betrouwbaar en de klantenservice doet wat ze moet doen om een goede ervaring te bieden. Over het algemeen is de prijs-kwaliteitverhouding positief en worden de producten snel en efficiënt geleverd.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.6
Thumbs-Up 48
Thumbs-Down 3
  • "Beste prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Goede prijs, snel geleverd, onberispelijke staat"
  • "Snelle levering, goede prijs"
  • "geen extra kosten"
  • "zeer snel en een heel goede levering met een mooie korting"
  • "Gunstige prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Snelle levering"
  • "Beste prijs"
  • "Goede prijs"
  • "Beste prijs en betalingsafhandeling"
  • "Snelle bezorging, korting op producten en extra staaltjes"
  • "Goede prijzen en snelle levering"
  • "Gebrek aan extra kortingen en acties voor vaste klanten"
  • "te lang geduurd"
  • "Teleurstelling over de beperkte korting"
De prijzen van deze winkel worden over het algemeen als zeer gunstig beoordeeld, met snelle levering en geen extra kosten. Klanten zijn tevreden over de goede prijs-kwaliteitverhouding, snelle bezorging en aantrekkelijke prijzen. Hoewel sommige klanten teleurgesteld waren over het gebrek aan extra kortingen, biedt deze winkel een ruim assortiment tegen aantrekkelijke prijzen, waardoor het een goede prijs-kwaliteitverhouding biedt voor de geboden producten.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.6
Thumbs-Up 49
Thumbs-Down 17
  • "Beste prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Goede service en snelle verzending"
  • "Heldere communicatie"
  • "Correcte dienstverlening"
  • "Vlotte en correcte afhandeling"
  • "Goede service van apotheek"
  • "Problemen met Bpost levering"
  • "Slechte klantenservice"
  • "gebruiksvriendelijke website"
  • "Goed om online te bestellen"
  • "Eerlijke site, doen wat ze vermelden."
  • "Bestelling en afhandeling zoals beloofd."
  • "Snelle levering"
  • "Top service"
  • "Zalig gevoel"
De service van Pharmarket wordt over het algemeen geprezen vanwege de goede prijs-kwaliteitverhouding, snelle verzending, en vriendelijke klantenservice. De communicatie is helder en de bestellingen worden vaak snel en correct afgehandeld. Echter, er zijn ook enkele klachten over problemen met de levering door Bpost, slechte klantenservice en vertraagde leveringen zonder reactie op e-mails. Over het algemeen lijkt Pharmarket een gebruiksvriendelijke website te hebben en een goede service te bieden, maar er zijn nog verbeterpunten voor de klantenservice en levering.

Levering en Retournering
8.8
Thumbs-Up 102
Thumbs-Down 26
  • "Beste prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Vers en zorgvuldig verpakt"
  • "Goede service en snelle verzending"
  • "Correct en op tijd geleverd"
  • "Goede prijs, snel geleverd, onberispelijke staat"
  • "Snelle levering, goede prijs"
  • "Onmiddellijke verzending"
  • "Problemen met Bpost levering"
  • "Pakket op tijd geleverd zonder kosten en met extra geschenk"
  • "Late levering"
  • "Verkeerd leveradres"
  • "Misleidende advertentie voor gratis verzending"
  • "flexibele bezorgopties"
  • "Snelle levering"
  • "Veilig geleverd pakketje"
De meeste klanten zijn tevreden met de snelle en correcte levering van bestellingen, die vaak goed verpakt en veilig aankomen. De flexibele bezorgopties en vlotte afhandeling worden ook gewaardeerd. Echter, sommige klanten hebben problemen ervaren met vertragingen, verkeerde adressen, en misleidende advertenties voor gratis verzending. Over het algemeen lijkt de service betrouwbaar, maar er zijn enkele verbeterpunten wat betreft communicatie en nauwkeurigheid bij leveringen.

Reputatie
10
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 1
  • "Eerlijke site, doen wat ze vermelden."
  • "Goede site en perfecte service. Super snelle levering. Zeer aan te bevelen."
  • "Firma doet wat ze moet doen"
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Leeftijd van de klant"
  • "Betrouwbaar"
  • "Zeer tevreden"
De reputatie van dit merk wordt gekenmerkt door eerlijke praktijken, goede service, vriendelijk personeel en betrouwbaarheid. Klanten zijn zeer tevreden met de snelle levering en raden het merk zeker aan.

Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 0
  • "Eerlijke site, doen wat ze vermelden."
  • "Gemakkelijker toegang tot medicatie uit Canada"
  • "Ruime keuze"
  • "Snel, mooie korting, uitgebreid gamma!"
  • "Effectieve oplossing voor problemen"
De website wordt geprezen om zijn eerlijkheid en het nakomen van beloftes. Klanten waarderen het gemakkelijke toegang tot medicatie uit Canada, de ruime keuze, snelle service, mooie kortingen en uitgebreide assortiment. De effectieve oplossingen die worden geboden voor problemen zorgen voor tevreden klanten.

Aanbiedingen en Promoties
9.4
Thumbs-Up 18
Thumbs-Down 2
  • "Mooie promo"
  • "Pakket op tijd geleverd zonder kosten en met extra geschenk"
  • "Extra maand cadeau gekregen"
  • "Snelle verzending en een mooie korting"
  • "zeer snel en een heel goede levering met een mooie korting"
  • "Meer korting met de cosmetist code"
  • "Goede site en perfecte service. Super snelle levering. Zeer aan te bevelen."
  • "Snel bezorgd en leuke verrassing"
  • "Snelle bezorging, korting op producten en extra staaltjes"
  • "Mogelijkheid om staaltjes te ontvangen"
  • "Gebrek aan extra kortingen en acties voor vaste klanten"
  • "Teleurstelling over de beperkte korting"
  • "Ruime keuze"
  • "Snelle levering, mogelijkheid tot porto vrij zonder te grote aankoop."
  • "Goede prijzen"
De Offers and Deals bij deze website bieden een ruime keuze aan producten met goede prijzen en diverse kortingen. Klanten kunnen genieten van snelle levering, extra geschenken en kortingen, en zelfs de mogelijkheid om staaltjes te ontvangen. Hoewel sommige vaste klanten teleurgesteld zijn over het gebrek aan extra kortingen, is de algemene consensus dat de site een uitgebreid gamma voor een goede prijs aanbiedt, en zeker aan te bevelen is.