9.1

24Pharma
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9
Productkwaliteit en Garantie
9.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.2
Levering en Retournering
9.6
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
9.8
Aanbiedingen en Promoties

24Pharma

24Pharma is een Belgische online drogisterij die ook in Nederland actief is en meer dan 30.000 producten aanbiedt. Klanten kunnen producten bestellen zoals persoonlijke verzorging, vitaminen, babyspullen en geneesmiddelen. Het bedrijf streeft naar eenvoudig bestellen en snelle levering van producten, waarbij bestellingen boven de €39 gratis worden verzonden. Betalingen kunnen veilig worden gedaan met methoden zoals creditcard, PayPal en iDEAL. 24Pharma biedt ook kortingscodes voor extra korting op producten. Klanten kunnen producten binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Wil je weten wat klanten vinden van de service en kwaliteit van 24Pharma? Lees dan de reviews en ervaringen op onze website.

Wat zeggen de reviews?

24Pharma biedt een ruim aanbod van goede kwaliteit producten met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en snelle levering, waardoor klanten over het algemeen tevreden zijn. Hoewel er incidentele problemen met beschadigde verpakkingen en vertraagde leveringen zijn gemeld, wordt de goede service en het brede assortiment gewaardeerd. Het bedrijf geniet een uitstekende reputatie vanwege deskundig advies, milieuvriendelijke verpakkingen, en interessante kortingen. Er is ruimte voor verbetering in de communicatie en correctheid bij kortingscodes, maar over het algemeen biedt 24Pharma waarde voor je geld en betrouwbare levering van kwaliteitsproducten.

Productkwaliteit en Garantie
9
Thumbs-Up 39
Thumbs-Down 8
  • "Groot assortiment producten en gemakkelijk te navigeren website"
  • "Advies van gediplomeerde drogisten / apothekers en snelle levering"
  • "Uitstekende prijs/kwaliteitsverhouding"
  • "Beperkt aanbod homeopathische producten"
  • "Breed assortiment aan Elmex producten tegen aantrekkelijk prijsniveau"
  • "Gratis staaltjes"
  • "Grote fout met overdatum groeimelk"
  • "Perfect verpakte bestelling met een persoonlijk briefje"
  • "tevreden over de producten"
  • "Prijs/kwaliteit goed"
  • "Beschadigde doosjes"
  • "Bestelling snel uitgevoerd"
  • "Soria Argan Olie niet verzegeld"
  • "Verkrijgbaarheid van medicatie die niet in de apotheek besteld kon worden"
  • "Snelle levering en volledige bestelling"
Producten van goede kwaliteit, een ruim aanbod en een gemakkelijk te navigeren website zorgen voor een positieve koopervaring. De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend en de levering is snel en correct. Echter, sommige klanten hebben te maken gehad met beschadigde verpakkingen of incompleet ontvangen producten. Over het algemeen zijn klanten tevreden over de producten en de service, met een paar uitzonderingen op beperkte producten en incidentele problemen met de levering.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.6
Thumbs-Up 52
Thumbs-Down 3
  • "Groot assortiment producten en gemakkelijk te navigeren website"
  • "Kortingen tot wel 50% en gratis levering vanaf €49"
  • "Uitstekende prijs/kwaliteitsverhouding"
  • "Pak goedkoper dan in een fysieke apotheek"
  • "Veel bestellingen zullen volgen"
  • "Gemiste kortingen bij aankoop van andere producten"
  • "Breed assortiment aan Elmex producten tegen aantrekkelijk prijsniveau"
  • "Compensatie in de vorm van geld terug"
  • "tevreden over de producten"
  • "Prijs/kwaliteit goed"
  • "Gemakkelijk te bestellen via een goed uitgebouwde website. Snelle levering. En, de goedkoopste in de aankoop van een vergelijkbaar merkproduct."
  • "Scherpe prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Kortingen worden niet altijd correct toegepast"
  • "Waarde voor je geld"
  • "Mooie prijs van producten"
Het assortiment van deze website is groot en gemakkelijk te navigeren, met kortingen tot wel 50% en gratis levering vanaf €49. De prijs/kwaliteitsverhouding is uitstekend en veel klanten zijn tevreden over de producten. Er zijn gemiste kortingen opgemerkt, maar er wordt compensatie geboden in de vorm van geld terug. De producten zijn goed geprijsd, met snelle levering en een ruime keuze. Over het algemeen waardeerden klanten de goede prijs van de producten en de snelle levering, hoewel sommige opmerkten dat kortingen niet altijd correct werden toegepast. Al met al lijkt deze website veel waarde voor je geld te bieden.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.6
Thumbs-Up 66
Thumbs-Down 19
  • "Groot assortiment producten en gemakkelijk te navigeren website"
  • "Advies van gediplomeerde drogisten / apothekers en snelle levering"
  • "Vlotte afhandeling"
  • "Geen overbodige e-mails na bestelling"
  • "Makkelijk bestelproces"
  • "Algemene tevredenheid over de hele lijn"
  • "Vriendelijke en snelle oplossing van leveringstijdprobleem"
  • "Altijd correcte bestellingen"
  • "Snelle en juiste afhandeling"
  • "Grote fout met overdatum groeimelk"
  • "Onvoldoende informatieverstrekking over gezondheidsconsequenties"
  • "Onvoldoende communicatie over de situatie"
  • "Communicatie over leveringsdatum"
  • "Perfect verpakte bestelling met een persoonlijk briefje"
  • "Stipte levering en goede communicatie"
De service en klachtenafhandeling van dit bedrijf worden over het algemeen positief beoordeeld. Klanten zijn tevreden met het brede assortiment producten, het gemakkelijke bestelproces en de snelle levering. De vriendelijke en snelle oplossing van problemen wordt ook gewaardeerd, hoewel sommige klanten klagen over gebrek aan communicatie en onbeschofte behandeling. Over het algemeen lijken de meeste klanten echter zeer tevreden te zijn met de goede service en vlotte levering van dit bedrijf.

Levering en Retournering
9.2
Thumbs-Up 108
Thumbs-Down 14
  • "Kortingen tot wel 50% en gratis levering vanaf €49"
  • "Advies van gediplomeerde drogisten / apothekers en snelle levering"
  • "Snel en betrouwbaar"
  • "Snelle, vlotte levering"
  • "Vlotte afhandeling"
  • "Uiterst snelle levering"
  • "Vriendelijke en snelle oplossing van leveringstijdprobleem"
  • "Snelle en correcte levering"
  • "Breed assortiment aan Elmex producten tegen aantrekkelijk prijsniveau"
  • "Leveringsvoorwaarden onbetrouwbaar"
  • "Niet naleven van beloofde levertijd"
  • "Snelle levering"
  • "Perfect verpakte bestelling met een persoonlijk briefje"
  • "tevreden over de producten"
  • "snel en correct geleverd"
De levering en retourneringsservice van dit bedrijf is over het algemeen snel en betrouwbaar, met een breed assortiment aan producten tegen aantrekkelijke prijzen. De leveringen zijn meestal correct en goed verpakt, waardoor klanten tevreden zijn met hun aankopen. Helaas zijn er enkele gevallen van vertraagde leveringen en gebrek aan communicatie gemeld, wat de betrouwbaarheid van de leveringsservice in twijfel trekt. Er is ruimte voor verbetering in het stimuleren van een snellere levering en het verstrekken van consistente communicatie met klanten.

Reputatie
9.6
Thumbs-Up 16
Thumbs-Down 0
  • "Advies van gediplomeerde drogisten / apothekers en snelle levering"
  • "Aanrader"
  • "Breed assortiment aan Elmex producten tegen aantrekkelijk prijsniveau"
  • "Al een hele tijd zéér tevreden"
  • "Gemakkelijk te bestellen via een goed uitgebouwde website. Snelle levering. En, de goedkoopste in de aankoop van een vergelijkbaar merkproduct."
  • "Positieve eerste ervaring"
  • "Top product al eerder besteld"
  • "Mooi assortiment en tijdige levering met bpost"
  • "Betrouwbaarheid van levering"
  • "Klantgerichtheid van het bedrijf"
  • "zeer tevreden"
  • "Op tijd, correct, zoals altijd. Een aanrader. Bestellen is eenvoudig. De producten zijn goed. Alles is zeer correct afgewerkt en komt altijd binnen 24 uur aan, zoals vermeld."
  • "staaltjes in de box"
  • "Overzichtelijke website"
  • "Snel geleverd en betrouwbaar"
Het bedrijf geniet een uitstekende reputatie vanwege het deskundige advies van gediplomeerde drogisten/apothekers, snelle levering, breed assortiment aan Elmex producten tegen aantrekkelijke prijzen, en de betrouwbaarheid en klantgerichtheid bij de levering. Klanten zijn zeer tevreden over de eenvoudige bestelprocedure, het top product en de tijdige levering met bpost. Het bedrijf wordt ook geprezen voor de overzichtelijke website, eerlijke prijzen, enorme keuze en de bonus van staaltjes in de box. Al met al, een aanrader voor snelle en betrouwbare levering van kwaliteitsproducten.

Innovatie en Duurzaamheid
10
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Snelle levering van milieuvriendelijk verpakte producten zonder plastic"
  • "Eerlijke prijzen, enorme keuze."
De producten worden snel geleverd in milieuvriendelijke verpakkingen zonder plastic, wat een groot pluspunt is voor duurzaamheid. Daarnaast zijn de eerlijke prijzen en enorme keuze ook positieve aspecten van deze winkel.

Aanbiedingen en Promoties
9.8
Thumbs-Up 12
Thumbs-Down 1
  • "Kortingen tot wel 50% en gratis levering vanaf €49"
  • "Extra gratis product in de doos t.w.v. meer dan 30 Euro"
  • "Aangename verrassing dankzij de €5 kortingsbon"
  • "Gratis staaltjes"
  • "Problemen met kortingscode"
  • "Snelle levering en mooie kortingen"
  • "Interessante promo en vlug geleverd. Het pakket was snel en correct geleverd."
  • "Interessante prijzen"
  • "Op tijd, correct, zoals altijd. Een aanrader. Bestellen is eenvoudig. De producten zijn goed. Alles is zeer correct afgewerkt en komt altijd binnen 24 uur aan, zoals vermeld."
  • "Fijn cadeautje"
  • "korting ontvangen"
  • "Snelle service en mooie kortingen"
  • "Mooie kortingen en snelle service"
De Offers and Deals van deze website bieden kortingen tot wel 50%, gratis levering vanaf €49, extra gratis producten ter waarde van meer dan 30 Euro, €5 kortingsbonnen, gratis staaltjes en interessante promo's. Hoewel er af en toe problemen kunnen zijn met kortingscodes, wordt er over het algemeen snel en correct geleverd. Klanten zijn tevreden met de interessante prijzen, snelle service en mooie kortingen die ze ontvangen. Het bestellen is eenvoudig en de producten komen altijd op tijd en correct aan, binnen 24 uur. Al met al een aanrader.