Sixt
73 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 2.9 is gebaseerd op een grondige analyse van de 73 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende themaβs en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Sixt.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 73 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geΓ―nformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie
Samengevatte reviews β
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en themaβs. Vervolgens creΓ«ert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Kosten voor pechhulp niet vergoed bij extra verzekering"
- "Geen reservewiel bij huurauto"
- "Gebrek aan transparantie over kosten bij reparatie"
- "Onduidelijke communicatie over extra kosten bij reparatie"
- "Reserveren op aanvraag, niet op beschikbaarheid"
- "Onbetrouwbaar reserveringssysteem"
- "Geen duidelijkheid over beschikbaarheid van autoβs"
- "Slechte service en onbeschoft personeel"
- "Duur en oplichting"
- "Informatie onvolledig en onduidelijk"
- "Onprofessioneel gedrag en onvriendelijkheid"
- "Coulanteren bij incidentele problemen met brandstofverbruik"
- "Snelle oplossing en goede service bij vertraagde inlevering van gehuurde bus"
- "Hoge kwaliteit van service en consistent goede ervaringen"
- "EfficiΓ«nt en kosteneffectief aanvullen brandstof bij verhuur"
- "Slechte klantenservice"
- "Lang wachttijd aan de telefoon"
- "Verwarring over prijs en reservering"
- "Onvermogen om benodigde informatie te verstrekken"
- "Administratieve chaos en vertraagde terugbetaling van borg"
- "Gebrek aan communicatie en klantenservice"
- "Oplichtersbedrijf, dure prijzen, onduidelijke facturen, onbetrouwbare beloftes"
- "Grote chaos en onbereikbare afdelingen"
- "Reserveren van grote bedragen zonder reden"
- "Nihilistische en onsamenhangende e-mails als reactie"
- "Dystopische ervaring en afglijden van kwaliteit"
- "Klein sterretje in voorruit"
- "Hoge kosten voor vervanging"
- "Onverwachte kosten na verhuur"
- "Geen vergoeding voor onbruikbare auto"
- "Hoge extra kosten voor eerder inleveren van gehuurde auto"
- "Onvriendelijk en misleidend personeel aan de balie"
- "Geen transparante communicatie over kosten en voorwaarden"
- "Geen adequate oplossing voor ontevreden klanten"
- "OPLICHTERS"
- "Moeite met luisteren naar mijn verhaal"
- "Onrechtvaardige schuld opgelegd"
- "Korte antwoorden op e-mails"
- "zeer onder druk gezet om extra verzekering te nemen"
- "7 dagen later schadeclaim ontvangen voor kras op dak"
- "gevoel van oplichting door gebrek aan controle bij terugbrengen auto"
- "vermoeden van misleiding vanwege kennis van externe verzekering"
- "Goede klantenservice en uitleg"
- "Transparantie en geen extra verkoopdruk"
- "Meubelroller niet voorradig, gratis upgrade naar duurdere steekwagen"
- "Geen parkeergelegenheid bij vestiging Rotterdam"
- "Veel noreply mails na reservering auto, klantonvriendelijk"
- "Onrechtmatige schadeclaim van 950 euro"
- "Klantonvriendelijk bedrijf"
- "Onvoldoende afhandeling van het geschil"
- "Teleurstellende klantervaring"
- "Kansloze bende"
- "Alles ging mis, annuleren een dag voordat we met negen personen naar een begrafenis moesten"
- "Zonder opgaaf van reden"
- "En dan maar drammen of ik vast β¬1400 wilde betalen van tevoren, zodat de auto snel uitgegeven kon worden"
- "Slechte service en misleidende informatie"
- "Onprofessioneel gedrag van het personeel"
- "Onrealistische prijsbeloften"
- "Gebrek aan transparantie en eerlijkheid"
- "Waardeloos bedrijf"
- "Schade aan auto zonder medewerker"
- "Kwijt raken van borg"
- "Geen reactie van klantenservice"
- "Prijsverhoging bij ophalen van het voertuig"
- "Belofte niet nagekomen over de oorspronkelijke boekingsprijs"
- "Onbetrouwbare communicatie over prijsafspraken"
- "Vertraging in reactietijd op klachten via e-mail"
- "Geweldige service tegen scherpe prijzen"
- "Prachtige huurauto van hoge kwaliteit"
- "Lage prijzen zonder af te doen aan kwaliteit"
- "Account geblokkeerd zonder waarschuwing"
- "Onprofessionele behandeling van klanten"
- "Slechte service en communicatie"
- "Onbetrouwbaarheid en annulering zonder reden"
- "Gebrek aan klantgerichtheid"
- "Teleurstellende ervaring en gebrek aan oplossingen"
- "Onschuld kunnen bewijzen met eigen video"
- "Geen schade betalen voor niet-gemaakte schade"
- "Onbeschofte klantenservice en onvriendelijk personeel"
- "Auto had veel schades"
- "Slechte klantenservice en communicatie"
- "Problemen met betaling en borg"
- "Onbetrouwbaar bedrijf"
- "tekort aan auto's en prijsstijging bij huren"
- "Premium-membership niet waard, slechte service van medewerker"
- "Onbetwiste schadeclaims"
- "Twijfelachtige facturering"
- "Gebrek aan bewijslast"
- "Onbetrouwbare klantenservice"
- "Slechte klantenservice en verborgen kosten"
- "Verkeerde auto geleverd en schade onterecht in rekening gebracht"
- "Slechte klantenservice"
- "Onverwachte extra kosten"
- "Geen reactie op communicatie"
- "Hoge schadeclaim"
- "Misleading"
- "Extra kosten voor 2de bestuurder aan balie"
- "Vriendelijke hulp aan balie / onbereikbaar online"
- "Aanvullende kosten voor 2de bestuurder zonder mogelijkheid tot geld terug"
- "Slechte klantenservice en communicatie"
- "Onjuiste informatie over beschikbaarheid van auto's"
- "Beperkte beschikbaarheid van auto's na reserveringen"
- "Onbetrouwbaarheid en blokkeren van accounts zonder reden"
- "Verkeerde auto ontvangen en extra kosten in rekening gebracht"
- "Slechte klantenservice, geen reactie op mail of telefoon"
- "Misleidende facturering en hoge kosten achteraf"
- "Goed behandeld, vriendelijk en snel"
- "Transparantie met kosten voor huur"
- "Altijd reactie binnen 1 dag van manager"
- "Geen klachten van mijn kant"
- "teveel kosten in rekening gebracht"
- "onduidelijke kostenposten op eindafrekening"
- "slechte communicatie bij klachtenafhandeling"
- "Onbetrouwbaar bedrijf"
- "Onredelijke schadeclaims"
- "Onbereikbaarheid per telefoon"
- "Geen trouwauto beschikbaar 2 uur voor bruiloft"
- "Slechte klantenservice en doorverwijzing"
- "Onbereikbaarheid via telefoon en voicemail"
- "Adverteren met gratis annuleren, lichten je op!"
- "Pure oplichting."
- "Goede ervaringen met nette auto's en fijne hulp bij vliegvelden"
- "Problemen met kinderstoeltje uiteindelijk opgelost"
- "Geen gedoe met borg/creditcard"
- "Ontscherp geld afgeboekt op creditcard"
- "Geen reactie op bewijs van schade"
- "Hoge kosten voor vermeende schade"
- "Onervaren en knullige service"
- "Miscommunicatie en onduidelijkheid rondom kosten"
- "Onvolledige informatie over schade"
- "Gebrek aan verantwoordelijkheid van het management"
- "Afname kwaliteit dienstverlening"
- "Beperkte betalingsmogelijkheden"
- "Onvriendelijk personeel"
- "Onredelijke eisen voor huur"
- "Onkunde bij betalen met virtuele creditcard"
- "Onjuiste informatie over borg betaling"
- "Teleurstellende klantenservice"
- "Auto niet kunnen ophalen zoals beloofd"
- "Borg niet op tijd teruggegeven"
- "Communicatie over IBAN ontbreekt"
- "Belofte niet nagekomen voor terugbetaling borg"
- "Communicatie onmogelijk"
- "Wachten op borg na autohuur"
- "Geen reactie op contactformulier"
- "Onbereikbare klantenservice"
- "Slechte klantenservice"
- "Onbereikbaarheid"
- "Gebrek aan communicatie"
- "Taalbarrière"
- "β¬950 euro 'schadeclaims'"
- "Geen antwoord op mijn berichten"
- "Onredelijke betalingsverzoeken"
- "Lange termijn goedkoper met #sharetogo"
- "Eenzijdig gewijzigde voucher voorwaarden"
- "Geen geld terug bij annulering"
- "Onduidelijke communicatie over voucher geldigheid"
- "Flexibelere voorwaarden na klacht"
- "Problemen met Sixt Share service"
- "Onbehulpzame klantenservice en doorverwezen naar mail"
- "Foutieve facturen en niet serieus genomen bij service"
- "Onnauwkeurige km-radius bij Sixt Share auto's"
- "Opgelicht door verkeerde bedragen en schadeclaims"
- "Gebrek aan klantenservice en onbeantwoorde e-mails"
- "Onprofessionele medewerkers en inconsistente communicatie"
- "Gebrek aan nazorg na het tekenen van het contract"
- "Goede ervaring met Sixt share"
- "Oneerlijke facturering voor schade"
- "Gebrek aan reactie op verzoeken tot contact"
- "Onredelijke factuur zonder bewijslast"
- "Oplichting!"
- "Auto gehuurd met diefstalverzekering, maar afstand van gedaan zonder medeweten"
- "Hoog bedrag geΓ«ist na vermeende diefstal auto"
- "Dubieus gedrag en vooropgezet spel van verhuurbedrijf"
- "Accepteert geen Bunq creditcard"
- "Onvoldoende informatie over geaccepteerde betaalmethoden"
- "Onjuiste facturering van extra huurdag"
- "Onbereikbare klantenservice via telefoon en geen follow-up na online formulier"
- "Oneerlijke verkooppraktijken met betrekking tot verzekering"
- "Onduidelijke communicatie over extra kosten"
- "Onbetrouwbaarheid bij terugbetaling borg"
- "Gebrek aan klantgerichtheid bij autoverhuur"
- "Klantenservice reageert niet adequaat"
- "Gebrek aan flexibiliteit bij annuleringen"
- "Geen volledige terugbetaling na overmacht"
- "Uitgewoonde auto met hoge kilometerstand"
- "Slechte prestaties van de auto"
- "Slechte klantenservice bij motorproblemen"
- "Geen vervangende auto beschikbaar bij pech"
- "Oplichters, personeel niet vakkundig, meer kosten dan besproken."
- "Het enige positieve aan Sixt was dat ik kostenloos kon annuleren toen mijn eerste reservering niet door kon gaan."
- "Busje gehuurd voor een ritje van amper 40km, onduidelijkheid over tanken en kosten na afloop."
- "Borg teruggekregen met β¬11 in mindering voor tanken, onduidelijkheid over de 50 vrije kilometers."
- "Fantastisch goede service"
- "Kosteloos annuleren vanwege familieomstandigheden"
- "Snel en klantvriendelijk contact"
- "Onjuiste tankkosten berekend"
- "Geen reactie op onderzoek naar kwestie"