3.6

Zeturf
38 reviews uit 1 bron

Overzicht

3.8
Productkwaliteit en Garantie
5
Prijs/Kwaliteitverhouding
3.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
2.2
Levering en Retournering
4.2
Reputatie
7.8
Innovatie en Duurzaamheid
6
Aanbiedingen en Promoties

Zeturf

ZEturf is de Nederlandse bookmaker voor wedden op paarden. Het bedrijf organiseert weddenschappen op paardenkoersen en is voorheen bekend onder de naam Runnerz. ZEturf is in handen van ZEbetting & Gaming en heeft een licentie van de Nederlandse Kansspelcommissie. Het bedrijf verdient geld door een percentage in te houden per weddenschap. ZEturf richt zich voornamelijk op paardenrennen en biedt verschillende races aan in diverse landen en banen. De klantenservice van ZEturf is bereikbaar via telefoon en biedt de mogelijkheid tot een terugbelverzoek. De ervaringen, klachten en tips van klanten over ZEturf worden gewaardeerd om anderen te helpen een objectief beeld te vormen over het bedrijf.

Wat zeggen de reviews?

Het gokplatform Zeturf krijgt gemengde beoordelingen op basis van de reviews. Hoewel het spannende live videoraces, interessante odds en regelmatige promoties biedt, zijn er klachten over slechte productkwaliteit, gebrek aan transparantie en serviceproblemen. Er zijn zorgen over oplichting, hoge kosten en beperkte winstkansen, evenals vertragingen bij terugbetalingen en gebrek aan communicatie. Kortom, hoewel er enkele positieve aspecten zijn, lijkt het bedrijf verdachte praktijken te hebben en zou het moeten worden vermeden vanwege het risico op fraude.

Productkwaliteit en Garantie
3.8
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 20
  • "Gebruiksvriendelijke interface"
  • "Live videoraces en odds"
  • "Respecteren niet de gekozen kansen bij een weddenschap"
  • "Verdachte praktijken zoals dubbele accounts en veranderende odds"
  • "Beperking van grote opladingen via Neosurf aanbevelen"
  • "Possibilité de blocage des fonds sans explication"
  • "Cotes intéressantes et rapports souvent meilleurs que la concurrence"
  • "Faux pronostics souvent."
  • "Changement constant des côtes pendant et après la course."
  • "Manque de transparence sur les côtes réelles avant la course."
  • "Indication du faux favori pour induire en erreur."
  • "Site et application désuets."
  • "Changements inattendus dans les cotes pendant les courses"
  • "Offres vérifiées et cumulées en 2 mois"
  • "Publiciteit nietszeggend en verborgen kosten in e-mails"
De productkwaliteit van dit gokplatform wordt bekritiseerd vanwege vermoedelijke oplichting, onbetrouwbare voorspellingen en gebrek aan transparantie bij het veranderen van kansen. Klanten klagen over slechte kwaliteit en service, met problemen zoals onduidelijke uitleg over weddenschappen en valse favorieten die worden aangegeven. Bovendien zijn er beperkingen bij het opladen van grote bedragen via Neosurf en verborgen kosten in de publiciteit. Over het algemeen lijkt de garantie en kwaliteit van dit product twijfelachtig en er zijn zorgen over mogelijke oplichting en slechte managementpraktijken.

Prijs/Kwaliteitverhouding
5
Thumbs-Up 9
Thumbs-Down 16
  • "Live videoraces en odds"
  • "Informatie en tips beschikbaar"
  • "Spannende live video races"
  • "Altijd veel lager dan de gekozen kansen"
  • "Meilleurs bonus et cotes sur le marché"
  • "Mises limitées en cas de gains"
  • "Pas de remboursement des paris perdants"
  • "Offres promotionnelles régulières et fidélité récompensée en cash"
  • "Cotes intéressantes et rapports souvent meilleurs que la concurrence"
  • "Solutions de jeu variées avec perspectives de gains améliorées"
  • "Changements inattendus dans les cotes pendant les courses"
  • "Zemiles ridicuul laag in waarde"
  • "Offre PMU peu attrayante par rapport à la concurrence"
  • "Perte d'argent importante"
  • "Prix non compétitifs et non conformes aux estimations"
De waarde voor je geld bij PMU lijkt gemengde beoordelingen te krijgen. Aan de ene kant bieden ze spannende live videoraces, interessante odds en regelmatige promoties. Aan de andere kant worden er problemen gemeld met teleurstellende uitbetalingen, hoge kosten en lage winstmogelijkheden. Het lijkt erop dat sommige spelers vinden dat PMU niet voldoende waar voor je geld biedt in vergelijking met de concurrentie.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
3.2
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 62
  • "Gebruiksvriendelijke interface"
  • "Informatie en tips beschikbaar"
  • "Kunnen uw inzet aanpassen"
  • "Kunnen uw weddenschap aanpassen tot 20 seconden voor de race begint"
  • "Respecteren niet de gekozen kansen bij een weddenschap"
  • "extremely poor customer service"
  • "disactivating account without explanation"
  • "lack of communication and explanation"
  • "regulations not clearly communicated"
  • "Excellent service client et gestion des plaintes"
  • "Site bijna gespecialiseerd in oplichting van gokkers"
  • "Verdachte praktijken zoals dubbele accounts en veranderende odds"
  • "Moet worden vermeden vanwege risico op fraude"
  • "Faux avis sur le site"
  • "Pas de compte ouvert"
De service die wordt aangeboden door dit bedrijf lijkt gebruiksvriendelijk te zijn en biedt tips en informatie aan. Klanten kunnen hun inzet en weddenschappen aanpassen, maar er zijn klachten over het niet respecteren van de gekozen kansen. De klantenservice wordt als slecht ervaren, met gebrek aan communicatie en uitleg, en accounts die zonder reden worden geblokkeerd. Over het algemeen lijkt het bedrijf verdachte praktijken te hebben en moet worden vermeden vanwege het risico op fraude.

Levering en Retournering
2.2
Thumbs-Up 0
Thumbs-Down 11
  • "Retour d'argent retardé"
  • "Blokkeren van account zonder reden"
  • "Geen redenen geven voor het blokkeren van het account"
  • "Retard dans l'envoi de code"
  • "Retard dans le traitement des dépôts"
  • "Changement constant des côtes pendant et après la course."
  • "Site et application désuets."
  • "Beperkingen bij opnames van geld"
  • "Langzaam terugbetalingsproces"
  • "Lange wachttijden voor terugbetaling"
  • "Geen geld ontvangen na wachten"
De bezorging en retournering van bestellingen op deze site lijken een aantal problemen te hebben. Er zijn langdurige vertragingen bij het terugbetalen van geld en sommige klanten melden dat ze hun geld nooit hebben ontvangen na het wachten. Daarnaast blokkeert het bedrijf accounts zonder reden te geven, wat duidelijk frustratie veroorzaakt bij klanten. Ook wordt er geklaagd over trage verwerking van betalingen en constante veranderingen in de voorwaarden tijdens en na aankopen. Al met al lijkt de huidige bezorging en retourservice te wensen over te laten en is er ruimte voor verbetering.

Reputatie
4.2
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 15
  • "Meilleurs bonus et cotes sur le marché"
  • "Moet worden vermeden vanwege risico op fraude"
  • "Faux avis sur le site"
  • "Manque de confiance"
  • "Pas de relation client durable"
  • "Manque de confiance"
  • "Marketing trompeur"
  • "Esthétique du site pourrait être améliorée et modernisée"
  • "Offre PMU peu attrayante par rapport à la concurrence"
  • "Slechte klantenservice. Site zonder ziel"
  • "Oplichters"
  • "Programmering van races in samenwerking met frauduleuze racebedrijven"
  • "Onduidelijke uitleg over weddenschappen"
  • "In meinen Augen Betrug"
  • "Site malhonnête"
De reputatie van dit merk wordt gekenmerkt door een mix van positieve en negatieve aspecten. Aan de ene kant zijn er goede bonusaanbiedingen en hoge kansen, maar aan de andere kant zijn er veel klachten over fraude, gebrek aan vertrouwen, en misleidende marketing. De site kan esthetisch worden verbeterd en de klantenservice laat te wensen over. Voorzichtigheid is geboden bij het gebruik van deze site, vanwege de risico's van oplichting.

Innovatie en Duurzaamheid
7.8
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Spannende live video races"
  • "Solutions de jeu variées avec perspectives de gains améliorées"
De innovatie van deze live video races biedt een spannende en meeslepende spelervaring, met een verscheidenheid aan oplossingen en verbeterde winstvooruitzichten. Het duurzame aspect van het spel wordt echter niet duidelijk benoemd in de reviews.

Aanbiedingen en Promoties
6
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 2
  • "Retard dans le versement des primes"
  • "Offres promotionnelles régulières et fidélité récompensée en cash"
  • "Offres vérifiées et cumulées en 2 mois"
  • "Programme de fidélité peu avantageux"
  • "Goede winstmogelijkheden"
De Offers en Deals hebben gemengde beoordelingen ontvangen. Gebruikers hebben geklaagd over een vertraging bij de uitbetaling van premies en vonden het loyaliteitsprogramma niet zo voordelig. Aan de positieve kant worden regelmatige promotionele aanbiedingen en beloningen in cash voor loyaliteit vermeld, evenals goede winstmogelijkheden. De aanbiedingen worden gecontroleerd en kunnen worden opgespaard binnen 2 maanden.