8

Squla
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.6
Productkwaliteit en Garantie
7.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
6
Levering en Retournering
5.4
Reputatie
9.4
Innovatie en Duurzaamheid
7.4
Aanbiedingen en Promoties

Squla

Squla is een Nederlands bedrijf dat educatieve spellen en quizzen aanbiedt voor kinderen van groep 1 tot en met 8. Het doel is om leren leuk en interactief te maken, zowel op school als thuis. Squla werd opgericht in 2010 door Serge Bueters en heeft zich sindsdien ontwikkeld tot een bekende naam in het Nederlandse onderwijs. Het platform biedt leerstof die aansluit op het curriculum van het basisonderwijs, met focus op vakken zoals rekenen, taal, en wereldoriëntatie. Squla is beschikbaar via een online platform en mobiele apps.

Wat zeggen de reviews?

Squla biedt een interactief en educatief online oefenprogramma voor kinderen, met een variatie aan quizzen en games voor alle schoolvakken. Het platform is leuk en leerzaam, motiveert kinderen en biedt een goede aanvulling op het onderwijs. Hoewel er klachten zijn over hoge prijzen, beperkte bestelmogelijkheden en kwaliteitsproblemen, biedt Squla toch een waardevolle leerervaring. De klantenservice wordt geprezen vanwege goede communicatie en snelle oplossing van problemen, maar er zijn nog verbeterpunten op het gebied van transparantie en motivatiebeloningen. Over het algemeen biedt Squla een uitdagende, gevarieerde en educatieve leeromgeving voor kinderen, maar potentiele kopers moeten bewust zijn van mogelijke tekortkomingen en kwaliteitsproblemen.

Productkwaliteit en Garantie

7.6
Thumbs-Up 55
Thumbs-Down 29
  • "Fantastisch online oefenprogramma voor kinderen"
  • "Variatie in quizzen en games voor alle vakken van de basisschool"
  • "Prachtige vormgeving aantrekkelijk voor kinderen"
  • "Geen garantie voor gebruik gedurende hele basisschoolperiode"
  • "Onzekere voorwaarden en wijzigingen in de voorwaarden"
  • "Hoge prijs zonder garantie voor langdurig gebruik"
  • "Leuke en leerzame ervaring"
  • "Kadootjes zijn vet stom volgens zoontje"
  • "Abonnement behouden vanwege leerzaamheid"
  • "Langdurig geen gebruik kunnen maken van dienst"
  • "Oefenen op eigen niveau"
  • "Leerzaam en sluit aan op de lesstof op school"
  • "Minder educatieve inhoud van sommige spelletjes"
  • "Leuk vormgegeven"
  • "Goede ondersteuning voor taalachterstand"
Het online oefenprogramma voor kinderen biedt een fantastische leerervaring met variatie in quizzen en games voor alle schoolvakken, prachtige vormgeving, en effectieve ondersteuning voor taalachterstand. Echter, de hoge prijs zonder garantie voor langdurig gebruik, kwaliteitsproblemen, beperkte bestelmogelijkheden, en gebrek aan communicatie over prijsverhogingen vormen mogelijke nadelen. Over het algemeen is het platform interactief, leerzaam, en een goede aanvulling op het onderwijs, maar potentiële kopers moeten zich bewust zijn van mogelijke kwaliteitsproblemen en onzekerheden over de garantievoorwaarden.

Prijs/Kwaliteitverhouding

7.6
Thumbs-Up 49
Thumbs-Down 30
  • "Geen garantie voor gebruik gedurende hele basisschoolperiode"
  • "Onzekere voorwaarden en wijzigingen in de voorwaarden"
  • "Hoge prijs zonder garantie voor langdurig gebruik"
  • "Leuk en leerzaam voor kinderen"
  • "Leuke en leerzame ervaring"
  • "Minder gemotiveerd door verandering in beloningssysteem"
  • "Automatisch incasseren zonder duidelijke communicatie"
  • "Klantgerichtheid en snelle opvolging van vragen"
  • "Extra korting gekregen"
  • "Lang wachten op beloning"
  • "Enorme hoeveelheid punten voor kadobon zijn waardeloos"
  • "Motivatie is minder door waardeloos geworden punten"
  • "Abonnement behouden vanwege leerzaamheid"
  • "Leersysteem met punten verdienen is motiverend voor kinderen"
  • "Stimuleert om te leren"
Het abonnement bij Study go / Squla wordt als prijzig beschouwd, zonder garantie voor langdurig gebruik. Hoewel de prijs hoog kan zijn, ervaren kinderen het als leuk en leerzaam, wat motivatie stimuleert. Het platform biedt een goede aanvulling op het onderwijs, met interactieve leermogelijkheden en leuke spelletjes. Echter, de hoge kosten en beperkte keuze in beloningen worden ook genoemd als nadelen. Over het algemeen wordt het programma gezien als leerzaam en waardevol, vooral voor de ontwikkeling van kinderen.

Klantenservice en Klachtenafhandeling

7.8
Thumbs-Up 102
Thumbs-Down 68
  • "Fantastisch online oefenprogramma voor kinderen"
  • "Ouderportal voor inzicht in de voortgang van kinderen"
  • "Goede, snelle en nette communicatie! Aangeboden oplossing voor fout"
  • "Leuk en leerzaam voor kinderen"
  • "Probleem snel opgelost!"
  • "Fijne helpdesk"
  • "Persoonlijke reactie"
  • "Goede oplossing abonnement"
  • "Goede service bij opzeggen abonnement"
  • "Gemakkelijk abonnement afsluiten voor kleinkinderen"
  • "Automatisch incasseren zonder duidelijke communicatie"
  • "Verplichting voor langere periode na opzegging"
  • "Klantgerichtheid en snelle opvolging van vragen"
  • "Lang wachten op beloning"
  • "Motivatie is minder door waardeloos geworden punten"
Fantastisch online oefenprogramma voor kinderen, met een ouderportal voor inzicht in de voortgang van kinderen. Goede, snelle en nette communicatie waardoor problemen snel worden opgelost, en een fijne helpdesk met persoonlijke reacties. De klantgerichtheid en snelle opvolging van vragen zijn positief, maar er zijn ook negatieve aspecten zoals het automatisch incasseren zonder duidelijke communicatie, verplichtingen voor langere periodes na opzegging, en gebrek aan motivatie bij kinderen door waardeloos geworden punten. Over het algemeen biedt de service goede ondersteuning en klantvriendelijkheid, maar er zijn verbeteringen nodig op het gebied van communicatie en transparantie.

Levering en Retournering

6
Thumbs-Up 10
Thumbs-Down 9
  • "Probleem snel opgelost!"
  • "Automatische incasso zonder aankondiging"
  • "Niet toegestaan op woensdagmiddag"
  • "Snelle levering na mailwisseling"
  • "artikelen vaak uitverkocht en beperkte bestelmogelijkheden"
  • "Automatische verlenging zonder bericht"
  • "Handig extra paspoort"
  • "taalpakket niet terug te vinden in mailverkeer"
  • "Snelle levering van cadeautjes"
  • "Stigmatiserende afbeelding op kaart van Vietnam"
  • "Alles op is, zaterdag na zaterdag"
  • "Vriendelijk en snel"
  • "Ongeautoriseerde verlengingen"
  • "Minimale aanvulling van de shop en beperkte keuze aan cadeaus"
  • "Automatische verlenging van abonnement zonder gebruik"
Snelle levering en vriendelijke klantenservice zijn de sterke punten van de bezorging en retourzendingen. Echter, sommige klanten klagen over automatische verlengingen en beperkte keuzemogelijkheden in de shop. Over het algemeen is de klantenservice snel en probleemoplossend, maar er zijn enkele klachten over onaangekondigde afschrijvingen.

Reputatie

5.4
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 10
  • "Klantgerichtheid en snelle opvolging van vragen"
  • "Slecht management"
  • "Niet leuk genoeg voor kinderen"
  • "weinig beloningen voor gespaarde muntjes"
  • "Geen update van informatie na 2018"
  • "Zeer slechte cadeaushop"
  • "Persoonlijke hulp"
  • "Behulpzaam en vriendelijk"
  • "Waardeloze reclame op de radio"
  • "Onjuiste uitspraak van Merci Beaucoup"
  • "Verkeerde uitspraak van Bocu"
  • "Super leuk en kleurrijk"
  • "Gebrek aan interesse na verandering"
  • "Kinderen vonden het in het begin heel leuk"
  • "Veel afleiding met filmpjes, quizzen, vloggers etc."
Het merk heeft een gemengde reputatie opgebouwd op basis van de reviews. Klanten waarderen de klantgerichtheid en snelle respons op vragen, evenals de behulpzaamheid en vriendelijkheid van het personeel. Echter, er zijn klachten over slecht management, weinig beloningen voor gespaarde muntjes, verouderde informatie en een gebrek aan interesse na veranderingen. Hoewel sommige klanten het leuk en kleurrijk vinden, zijn anderen teleurgesteld in de cadeaushop en reclame-uitingen. Over het algemeen lijkt de reputatie van het merk te worden beïnvloed door inconsistentie en gebrek aan focus op bepaalde aspecten, waardoor de algemene klanttevredenheid beïnvloed kan worden.

Innovatie en Duurzaamheid

9.4
Thumbs-Up 70
Thumbs-Down 2
  • "Fantastisch online oefenprogramma voor kinderen"
  • "Variatie in quizzen en games voor alle vakken van de basisschool"
  • "Leuk en leerzaam voor kinderen"
  • "Leuke en leerzame ervaring"
  • "Minder gemotiveerd door verandering in beloningssysteem"
  • "Leuke manieren kinderen betrekken"
  • "Leersysteem met punten verdienen is motiverend voor kinderen"
  • "Veel mogelijkheden voor kids om op hun eigen niveau speels schoolse vaardigheden te oefenen"
  • "Leuke spelletjes, puzzels en raadsels"
  • "Houdt rekening met bijzondere situaties"
  • "Adaptief rekenen op eigen niveau"
  • "Leuke manier voor kinderen om te oefenen met lastige onderwerpen"
  • "Leuk oefenen"
  • "Spelenderwijs leren"
  • "Leuk vormgegeven"
Studygo / Squla is een fantastisch online oefenprogramma voor kinderen, met een variatie aan quizzen en games voor alle vakken van de basisschool. Het is leuk en leerzaam voor kinderen, waarbij ze op een interactieve en educatieve manier kunnen leren. De mogelijkheid om op eigen niveau schoolse vaardigheden te oefenen en de adaptieve rekenondersteuning zorgen ervoor dat kinderen gemotiveerd blijven. Hoewel er wat kritiek is op het beloningssysteem en de vernieuwing in de cadeauwinkel, biedt Studygo / Squla toch een uitdagende, gevarieerde en educatieve leerervaring voor kinderen.

Aanbiedingen en Promoties

7.4
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 5
  • "Leuk en leerzaam voor kinderen"
  • "Extra korting gekregen"
  • "Teleurstellend aanbod kindercadeaus"
  • "Leuke spelletjes"
  • "artikelen vaak uitverkocht en beperkte bestelmogelijkheden"
  • "Beperkte keuze in cadeaus"
  • "Moet lang wachten op echt cadeau"
  • "Gebrek aan interesse na verandering"
  • "Punten verdienen voor cadeautje"
  • "Korting bij aankoop"
  • "Leuk en educatief"
De aanbiedingen en deals bij deze winkel bieden een mix van voordelen en nadelen. Aan de positieve kant, zijn er leuke en educatieve spelletjes, mogelijkheid tot extra korting en punten verdienen voor een cadeautje. Echter, er is beperkte keuze in cadeaus, vaak zijn producten uitverkocht en zijn er beperkte bestelmogelijkheden, waardoor er soms lang gewacht moet worden op het gewenste cadeau.