3.4

GiftForYou
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

3
Productkwaliteit en Garantie
2.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
3.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
3.4
Levering en Retournering
2.8
Reputatie
3.6
Innovatie en Duurzaamheid
6.6
Aanbiedingen en Promoties

GiftForYou

GiftForYou is een bedrijf dat verschillende belevenissen heeft verzameld in cadeauboxen, met als doel voor iedereen onvergetelijke momenten te kunnen delen. Ze bieden meer dan 12.500 unieke belevenissen variërend van ontspanning tot avontuur in verschillende Europese landen. GiftForYou heeft een breed scala aan producten, waaronder bestsellers zoals Bijzonder Overnachten en Dagje Sauna. Betaling kan gedaan worden via iDeal, Mastercard, Maestro, Visa en Afterpay. Verzendingen variëren per product. Voor vragen en opmerkingen kunnen klanten terecht bij het contactformulier op de website. Volg GiftForYou voor de laatste ontwikkelingen door je in te schrijven voor hun nieuwsbrief. Deel je ervaringen en mening over het bedrijf met ons door een review en beoordeling achter te laten.

Wat zeggen de reviews?

GiftForYou heeft een beperkte productkwaliteit en garantie met problemen zoals beperkte selectie, moeilijkheden bij inwisselen van bonnen en onnauwkeurige informatie. Klanten ervaren teleurstelling en extra kosten bij sommige locaties, waarde voor geld wordt verminderd door beperkte bestedingsmogelijkheden en hoge prijzen. De service en klachtenafhandeling zijn matig, met verplichte registratie en gebrek aan privacy, resulterend in omslachtig gebruik van cadeaubonnen. Levering en retournering hebben problemen met omslachtige processen, beperkte keuzemogelijkheden en slechte websitefunctionaliteit. De Brand Reputation is twijfelachtig door klachten over onbetrouwbaarheid en misleidende informatie, ondanks enkele positieve ervaringen. Het cadeauconcept is uniek, maar de gebruiksvriendelijkheid kan verbeterd worden voor een meer positieve algehele ervaring.

Productkwaliteit en Garantie
3
Thumbs-Up 11
Thumbs-Down 71
  • "Familie erg blij en zullen ervan genieten"
  • "Slechte websitefunctionaliteit en beperkte keuze"
  • "Beperkte selectie restaurants"
  • "Beperkt aanbod en keuze"
  • "Geen duidelijke informatie op kaarten"
  • "Cadeaubon verlopen zonder waarschuwing"
  • "Erg lastig om wat te vinden"
  • "Geen high tea meer aangeboden"
  • "Mogelijkheid om gift om te ruilen in verschillende categorieën"
  • "Informatie van de klantenservice TOP meedenkend en oploddinggericht"
  • "Voucher omgeruild maar beperkingen in opmaak cadeaubon"
  • "Veel onnodige en halve info"
  • "Geen aankoopbewijs voor bon"
  • "Verplichte registratie persoonlijke gegevens"
  • "Verkoop van gegevens aan commerciële partners"
De productkwaliteit van de cadeaubonnen van Gift For You wordt zwaar bekritiseerd door klanten vanwege beperkte selectie, onnauwkeurige informatie en moeilijkheden bij het inwisselen van bonnen. Ook de garantie en klantenservice krijgen negatieve reacties vanwege problemen met de omruilopties, beperkte communicatie over voorwaarden en omslachtige procedures. Hoewel sommigen positief zijn over de verpakking en de vriendelijkheid van de klantenservice, lijken de nadelen van het product en de garantie over het algemeen de boventoon te voeren in de ervaring van de klanten.

Prijs/Kwaliteitverhouding
2.6
Thumbs-Up 10
Thumbs-Down 64
  • "Geschikt voor elke gelegenheid en locatie in Nederland"
  • "Familie erg blij en zullen ervan genieten"
  • "Beperkt aanbod en keuze"
  • "Verloopdatum van cadeaubon"
  • "Verplicht registreren en beperkingen in privacy policy"
  • "Mogelijkheid om gift om te ruilen in verschillende categorieën"
  • "Giftcard in de la blijft liggen"
  • "Ik hoop nooit meer zo'n bon te krijgen."
  • "Geld kwijt bij eventuele problemen met omwisseling"
  • "Geen geld terug ontvangen na fout restaurant"
  • "Ergernis door niet terug ontvangen geld"
  • "Beperkte restaurantkeuze en ingewikkelde gebruiksopties"
  • "Niet heel handig, problemen met vouchercode en betaling"
  • "Hotelbon heeft beperkte keuze en exclusieve voorwaarden"
  • "Verplichte extra kosten bij sommige hotels"
De cadeaubon biedt een beperkte keuze en selectie van locaties en activiteiten in Nederland, met enkele beperkingen zoals verplichte registratie en verloopdata. Klanten hebben moeite met het inwisselen van bonnen, ervaren frustratie bij het gebruik van vouchercodes en hebben te maken met extra kosten bij sommige hotels en restaurants. Hoewel de cadeaubon gemakkelijk online kan worden aangeschaft, lijken de beperkte bestedingsmogelijkheden, hoge prijzen en teleurstellende ervaringen de waarde ervan te verminderen.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
3.4
Thumbs-Up 38
Thumbs-Down 262
  • "Snelle levering en goede service"
  • "Op tijd geleverd bij mijn familie voor hun jubileum"
  • "Slechte websitefunctionaliteit en beperkte keuze"
  • "Trage website"
  • "Omslachtig proces voor gebruik bon"
  • "Verplicht registreren en beperkingen in privacy policy"
  • "Geen reactie op maitjes en onbetrouwbaar"
  • "Kaarten omzetten lukt niet"
  • "Bedrijf houdt zich dom en reageert niet"
  • "Onbetrouwbaar bedrijf"
  • "Cadeaubon verlopen zonder waarschuwing"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Geen reactie op verzoeken om hulp"
  • "Moeizaam verloop"
  • "Moeizaam om allemaal weer om te zetten"
Matige service, met een snelle levering en goede klachtenafhandeling. Het bedrijf hanteert echter een verplichte registratie met beperkingen in privacy policy, wat resulteert in slechte klantenservice en onbetrouwbaarheid. Er zijn moeizame processen voor het omzetten van bonnen en beperkte keuzemogelijkheden, waardoor het omslachtig is om de cadeaubon te gebruiken.

Levering en Retournering
3.4
Thumbs-Up 17
Thumbs-Down 68
  • "Eenvoudig verzilveren van cadeau via vouchers"
  • "Snelle levering en goede service"
  • "Op tijd geleverd bij mijn familie voor hun jubileum"
  • "Omslachtig proces voor gebruik bon"
  • "Supper goed afgehandeld"
  • "De gift for you box niet in kunnen leveren in het weekend in bepaalde maanden"
  • "Ingewikkeld om inlever-adressen te vinden"
  • "Het verzilveren van een bon is dramatiek."
  • "Ik heb nu de diner bon omgezet met veel moeite naar cadeaubon."
  • "Omwisselen van bon is niet mogelijk vanuit België"
  • "Snel en makkelijk omruilen"
  • "Beperkte restaurantkeuze en ingewikkelde gebruiksopties"
  • "Veel gedoe"
  • "Omruilen kostte veel moeite"
  • "Onvolledige/onnauwkeurige instructies op de website"
Veel klanten ervaren problemen met het verzilveren en omruilen van cadeaubonnen bij Gift for You. Hoewel het gemakkelijk is om een cadeau aan te schaffen en snel fysiek te laten leveren, zijn er veel klachten over omslachtige processen, onduidelijke instructies, beperkte keuzemogelijkheden en slechte websitefunctionaliteit. Klanten ervaren frustratie en verwarring bij de klantenservice en hebben moeite met het vinden van accepterende locaties. Hoewel sommigen positieve ervaringen hebben gehad, overheersen de klachten over het gebruik en de inwisseling van de bonnen.

Reputatie
2.8
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 25
  • "Geschikt voor elke gelegenheid en locatie in Nederland"
  • "Op tijd geleverd bij mijn familie voor hun jubileum"
  • "Onbetrouwbaar bedrijf"
  • "Veel gedoe"
  • "Saldo controleren vereist account aanmaken met veel persoonlijke informatie"
  • "Slechte selectie van aangesloten bedrijven"
  • "Onverbeterlijke oplichters"
  • "Misleidende informatie op de website"
  • "Waardeloze kado bon"
  • "Enkel uit op geld binnen harken"
  • "Slechte ervaring, nooit meer terug"
  • "Geen mogelijkheid voor negatieve beoordeling"
  • "Misleidende voorwaarden"
  • "Onbruikbare website"
  • "Onvriendelijke gebruikersinterface"
De Brand Reputation van dit bedrijf is zeer twijfelachtig op basis van de reviews. Hoewel sommige klanten de cadeaubon op tijd en geschikt voor elke gelegenheid vonden, zijn er veel klachten over onbetrouwbaarheid, misleidende informatie, onbruikbare websites en problemen met het inwisselen van bonnen. Klanten klagen over het ontbreken van negatieve beoordelingsopties, beperkte locaties en extra kosten. Al met al lijkt het bedrijf voornamelijk geïnteresseerd in geld verdienen en wordt het beschouwd als onbetrouwbaar en misleidend door de klanten.

Innovatie en Duurzaamheid
3.6
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 4
  • "Uniek cadeauconcept met diverse belevenissen"
  • "Moeilijk reserveringssysteem en contactformulier met beveiligingswaarschuwing"
  • "onhandige website en filteringsopties"
  • "Slechte en gebruiksonvriendelijke kadobon"
  • "Map feature met pins werkt niet"
Het cadeauconcept van deze website is uniek met een divers aanbod aan belevenissen, echter is het reserveringssysteem moeilijk te gebruiken en het contactformulier heeft beveiligingswaarschuwingen. De website is onhandig en de filteringsopties zijn niet effectief. De kadobon wordt als slecht en gebruiksonvriendelijk ervaren, en de map feature met pins werkt niet. Over het algemeen biedt de website innovatieve cadeauopties, maar de gebruiksvriendelijkheid en duurzaamheid kunnen verbeterd worden.

Aanbiedingen en Promoties
6.6
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 2
  • "Gift For You ontvangen van november 2022"
  • "Makkelijk omruilen voor kadobon"
  • "Bepaalde restaurants doen in januari niet mee"
De Offers and Deals van Gift For You maken het makkelijk om een ontvangen cadeau om te ruilen voor een kadobon. Houd er echter rekening mee dat sommige restaurants niet deelnemen aan de acties in januari. Over het algemeen bieden de aanbiedingen een handige en flexibele manier om van cadeaus te genieten.