Best Direct
121 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 5.3 is gebaseerd op een grondige analyse van de 121 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Best Direct.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 121 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Nieuwe zanger"
- "Geweldig jongens"
- "Het gevoel druipt er vanaf"
- "Whe love you"
- "Slechte informatie over producten en retourbeleid is zeer triestig."
- "Slechte communicatie en bereikbaarheid"
- "Geen reactie op mails en telefonisch niet bereikbaar"
- "Onmogelijkheid om bestelling te volgen en blanco schermen"
- "Verdachte website en twijfelachtige betrouwbaarheid"
- "Te klein bestelde bh's"
- "Hoog retour verzendkosten"
- "Slechte communicatie in mail"
- "Verplicht opnieuw bestellen van grotere maat"
- "Innovatieve producten"
- "Snelle leveringsservice"
- "Duidelijke beschrijvingen en afbeeldingen"
- "Concurrerende prijzen"
- "Onprofessionele en onbeschofte communicatie"
- "Foutieve levering en annulering problemen"
- "Onmogelijk om contact op te nemen"
- "Partner van bol.com, slechte ervaring"
- "Snelle levering"
- "Slechte klantenservice"
- "Onprofessioneel mailcontact"
- "Onbetrouwbare informatie over verzending"
- "Onvriendelijk bedrijf en slechte klantenservice"
- "Niet ontvangen bestelling en langdurig proces voor terugbetaling"
- "Geld teruggekregen na vele mails naar Bol en het bedrijf"
- "Slechte reviews hadden moeten waarschuwen om hier niet te bestellen"
- "Slechte klantenservice"
- "Geen terugbetaling bij retournering van product"
- "Oplichters"
- "Geen reactie op e-mails"
- "Slechte klantenservice"
- "Onbereikbaar per telefoon en e-mail"
- "Geen reactie op e-mails"
- "Mogelijke oplichting"
- "Onfatsoenlijk onbetrouwbaar bedrijf, defect artikel en hoge retourkosten"
- "Massageknobbels doen pijn aan voeten"
- "Geen verlichting van krampen in benen en rugklachten"
- "Doos weggegooid en kan niet retourneren"
- "Bezorging was goed"
- "Langzame levering"
- "Communicatieproblemen"
- "Geen ontvangst van product"
- "Geld terug ontvangen na probleem"
- "Slechte klantenservice"
- "Ontbrekend montagesetje"
- "Gebrek aan communicatie"
- "Problemen met levering"
- "Slechte klantenservice en retourverwerking"
- "Geen reactie op e-mails"
- "Vertraging bij terugbetaling"
- "Teleurgesteld in de kwaliteit van de robotstofzuiger"
- "Slechte klantenservice en communicatie"
- "Defect artikel ontvangen en verzendkosten niet terugbetaald"
- "Hoge verzendkosten en lange wachttijd voor terugbetaling"
- "Robotstofzuiger gekocht en teruggestuurd op dezelfde dag"
- "Moeite met terugbetaling en communicatie"
- "Onvoldoende reactie op e-mails en facturen"
- "Langzame terugbetaling en gebrek aan transparantie"
- "Defect toestel ontvangen"
- "Retourpakket zelf betalen"
- "Alles netjes afgehandeld"
- "Service en afspraken correct nagekomen"
- "Product voldeed niet aan verwachtingen"
- "Terugsturen correct afgehandeld"
- "Snelle oplossing geboden na contact opnemen over kapotte stofzuiger"
- "Geld terug gekregen voor defecte stofzuiger"
- "Vriendelijke klantenservice in het begin van het proces"
- "Nieuwe stofzuiger ontvangen na 1 week wachten"
- "Snelle levering beloofd maar duurt uiteindelijk 3 weken"
- "Goede productkwaliteit"
- "dure prijs en goedkoop alternatief ontvangen"
- "moeten betalen voor retourneren"
- "Slechte klantenservice en misleidende informatie"
- "Snelle levering"
- "Oplichting en verlies van geld"
- "Niet betrouwbaar voor online aankopen"
- "Snelle respons op probleem met bestelling en snelle levering met presentje"
- "Klantgerichte houding en excuses voor fouten"
- "Vriendelijke klantenservice die problemen met levering oplost"
- "Persoonlijke en menselijke klantenservice"
- "Product mist stoominzetstuk"
- "Stoomrooster ontbreekt"
- "Ontbrekende posten voor de grille"
- "Verpakking geeft verkeerde informatie"
- "Snelle levering en goed verpakt"
- "Product goed bevestigd en zit muurvast"
- "Levering steeds uitgesteld zonder reactie"
- "Niet telefonisch bereikbaar"
- "Flop met beloofde leveringstijd"
- "Retourneren niet makkelijk"
- "Geen maten vermeld bij artikel"
- "Klantenservice niet bereikbaar via telefoon"
- "Groot pakket retourneren lastig vanwege gewichtsbeperking postdienst"
- "Levertijd de volgende dag"
- "Product niet op voorraad"
- "Onvoldoende communicatie over voorraadstatus"
- "Teleurstellende ervaring"
- "Onbetrouwbare levering"
- "Misleidende informatie op de website"
- "Gebrek aan communicatie over vertragingen"
- "Teleurstellende klantenservice"
- "Snelle levering"
- "Gemakkelijke montage"
- "Produkt voldoet volledig aan verwachting"
- "Ik beveel dit Produkt aan"
- "Mooi uiterlijk en eenvoudig in elkaar te zetten"
- "Vlotte levering"
- "Fijne meters gelopen"
- "Blij met mijn bestelde loopband"
- "Niet stabiel fitnes toestel"
- "Bijgeleverde schroeven waardeloos"
- "Nieuwe schroeven kopen"
- "Tot hiertoe nog niet tevree"
- "Makkelijk schoonmaken van de grond zonder rugklachten"
- "Voorkomt plakkerige vloeren en houdt het huis schoon"
- "Snelle levering van mijn product"
- "Zeer tevreden"
- "Product van goede kwaliteit"
- "Geen klachten"
- "inhoud van het pakket was niet nieuw"
- "verpakking was al meermaals dichtgetaped en doorgesneden"
- "doos was gehavend en bevatte menselijke haren"
- "geen informatiebrochure bij hoe het toestel en de programma's werken"
- "Niet ontvangen bestelling zonder handtekening"
- "Geen reactie op berichten via WhatsApp"
- "Geen terugbetaling na retour"
- "Product niet aan verwachtingen voldaan"
- "Netjes opgelost"
- "Goede communicatie bij verwarring met kleur van product"
- "Kosteloos vervangen van verkeerd besteld product"
- "Verwachting van goede afhandeling ondanks backorder"
- "Niet toegankelijke retourkanalen"
- "Referentiecodes niet vindbaar in systeem"
- "Automatische berichten bij drukte"
- "Onbereikbaarheid via telefoon en WhatsApp"
- "Perfecte service en snelle oplossing"
- "Makkelijk contact en snelle reactie"
- "Snel vervangen van defect product"
- "Efficiënte en vriendelijke klantenservice"
- "Gratis verzending werd aangekondigd maar moest toch betaald worden"
- "Klantvriendelijke oplossing voor terugbetaling verzendkosten"
- "Nooit correcte barcode ontvangen voor retourzending"
- "Geen mogelijkheid om product terug te sturen"
- "Alleen standaard berichten en geen telefonische ondersteuning"
- "Product blijft ongebruikt door gebrek aan retouropties"
- "Bestelling niet aangekomen"
- "Geen terugkoppeling na het doorgeven van gegevens"
- "Vertraging in de reactietijd op reviews"
- "Onbeantwoorde reviews"
- "Snelle levering"
- "Slechte klantenservice"
- "Onbetrouwbare communicatie"
- "Langzame reactietijd"
- "Valse reclame"
- "Niet ontvangen bestelling na belofte van snelle levering"
- "Geen bereikbaar telefoonnummer en geen reactie op e-mails"
- "gebruikt product ontvangen"
- "beschadigd product ontvangen"
- "onjuiste productbeschrijving"
- "onbevredigende klantenservice"
- "Geen communicatie over bestelling"
- "Vertraagde levering"
- "Gebrek aan informatie over bestelling"
- "Interessante prijs voor de Instant Duster Pro. Veel artikelen om uit te kiezen."
- "Mogelijkheid om achteraf te betalen met Afterpay."
- "Mogelijkheid om je te abonneren op de nieuwsbrief voor aanbiedingen."
- "Mooi apparaat dat doet wat het belooft"
- "Geen dweilen meer nodig dankzij Vibratwin"
- "Bestelling niet ontvangen na meerdere beloften van verzending"
- "Gebrek aan communicatie en reactie op e-mails"
- "Matige kwaliteit"
- "Moeilijk schoon te vegen"
- "Niet mooi helder na gebruik"
- "Klein formaat"
- "Gemakkelijk om iets te kopen"
- "Gedoe om iets terug te sturen"
- "Hoge terugzendkosten"
- "Snelle levering"
- "Goede kwaliteit producten"
- "Nog geen problemen gehad"
- "Redelijke prijs-kwaliteitverhouding"
- "Niet bereikbaar via telefoon"
- "Reageren niet op e-mail"
- "Een week later nog niks ontvangen of gehoord"
- "Nooit meer bestellen"
- "Waardeloze producten leveren"
- "Geen reactie op mails of telefoontjes"
- "Hoge verzendkosten voor retouren"
- "Moeilijk bereikbaar per telefoon"
- "Lange levertijd"
- "Slechte communicatie"
- "Onbetrouwbare leverbelofte"
- "Gebrek aan klantenservice"
- "14 dagen te laat geleverd en gebruikte verpakking"
- "Geen reactie op e-mails"
- "Mogelijk fysiek bezoek nodig voor oplossing"
- "Onbereikbaarheid van de klantenservice"
- "Verkeerde product ontvangen zonder mogelijkheid tot retourneren"
- "Geen terugbetaling ontvangen na annulering van bestelling"
- "Slechte klantenservice en communicatie"
- "Dubbele afschrijving door defect betaalsysteem"
- "Niet nagekomen leveringsdatum"
- "Onbetrouwbaar bedrijf"
- "Waardeloos product en slechte klantenservice"
- "Geen reactie op klantenserviceverzoeken"
- "Niet terugbetaald gekregen"
- "Slechte kwaliteit en prestaties"
- "Betaald maar bestelling niet verwerkt"
- "Geen bevestigingsmail ontvangen"
- "Onbereikbaarheid van het bedrijf"