Refurbished

Refurbished, ook wel de aanbieder van refurbished producten te noemen. Het lezen van reviews kan een potentiële klant overhalen om inderdaad het product aan te schaffen dat aangeboden wordt. Het is daarom belangrijk dat er positieve of negatieve reviews worden gedeeld. Toekomstige klanten kunnen op basis van de informatie uit deze reviews of beoordelingen, beslissen of ze klant willen worden of niet. Zo kan een goede review ervoor zorgen dat iemand wél een product van refurbished aanschaft.

Refurbished

Refurbished is een online winkel waar refurbished producten worden aangeboden. Merken kunnen hier hun refurbished producten aanbieden, waar de consument het vervolgens kan aanschaffen. De producten die aangeboden worden zijn geselecteerd op gebied van kwaliteit, gradering en aftersales.

De missie van Refurbished is samen met de consument het verschil maken. Dit in de vorm van duurzaamheid binnen de maatschappij. Door bij te dragen aan een circulaire samenleving en refurbished producten niet weg te gooien wordt hier invulling aangegeven. Het doel van Refurbished is hierbij ook gericht op het goede initiatief van de consument zelf.

Product en service van de Refurbished

Op Refurbished zijn diverse elektronische producten te vinden die een tweede leven verdienen. De hoofdcategorieën die gemaakt worden zijn: iPhone, iPad, MacBook, iMac, Apple Watch, Samsung en accessoires. Onder accessoires worden screenprotectors, hoesjes, oortjes en diverse kabels en laders bedoeld.

Refurbished werkt op dezelfde manier als een andere reguliere webshop, zo kan de bezoeker via de menu balk en met het aanvinken van verschillende voorkeuren het juiste product vinden. Verder staat Refurbished voor de dienst die luidt: vandaag besteld is morgen in huis. De verzending is gratis en de producten beschikken over een garantie.

Daarnaast is er een optie om verschillende producten met elkaar te vergelijken. Op de website kan de bezoeker over welke producten getwijfeld wordt, waarna deze met elkaar vergeleken worden. De producten worden hierbij naast elkaar weergegeven. Onder het product is een samenvatting te lezen, zijn alle productgegevens naast elkaar zichtbaar en kan er doorgelinkt worden naar producten die hierop lijken.

Complimenten, klachten en tips voor Refurbished

Het geven van complimenten over Refurbished kan via onze website. Klachten of vragen kunnen doorgestuurd worden via de service pagina van de website. Hier kan het contactformulier ingevuld worden of bellen en mailen naar de klantenservice. Het mailadres wat hiervoor gebruikt wordt is klantenservice@refurbished.nl. Het delen van beoordelingen en reviews heeft voor nieuwe klanten een enorm grote waarde. Het is daarom dus belangrijk dat als iemand bekend is met de website, ook echt een review zal plaatsen of ervaringen deelt.