7.5

Pyjama-Webshop
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.8
Productkwaliteit en Garantie
7.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
6.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.6
Levering en Retournering
6.2
Reputatie
6.6
Innovatie en Duurzaamheid
8.6
Aanbiedingen en Promoties

Pyjama-Webshop

Pyjama-Webshop is een online winkel die gespecialiseerd is in de verkoop van nacht- en ondermode. De webshop wordt beheerd door Jolyz Fashion in Makkum en is aangesloten bij het Webwinkel Keurmerk. Klanten kunnen nachtkleding voor dames, heren en kinderen, evenals ondergoed en grote maten artikelen bestellen. Merken zoals Tom Tailor, Sloggi en Schiesser worden verkocht. Bestellingen boven de 40 euro worden gratis bezorgd en kunnen gratis worden geretourneerd binnen 30 dagen. Klanten kunnen reviews en opmerkingen achterlaten over hun ervaringen met Pyjama-Webshop op onze website.

Wat zeggen de reviews?

Pyjama-Webshop biedt een breed assortiment van producten zoals pyjama's en ondermode tegen een goede prijs-kwaliteitverhouding, met positieve opmerkingen over snelle levering en netheid. Echter, er zijn ook klachten over defecte producten en gebrek aan Nederlandse handleidingen, en sommige klanten hebben problemen met retourzendingen ervaren. De service wordt als wisselend ervaren met vriendelijke klantenservice maar ook klachten over slechte communicatie, lange wachttijden en problemen met retourneren. De bezorg- en retourdiensten hebben positieve aspecten maar ook negatieve ervaringen zijn gemeld, en de reputatie van het merk varieert tussen behulpzaamheid en onbetrouwbaarheid. Hoewel er innovatie wordt geprezen, zijn er zorgen geuit over duurzaamheid en langetermijngebruik. Over het algemeen biedt Pyjama-Webshop leuke artikelen aan voor een leuke prijs, maar potentiële klanten moeten alert zijn op mogelijke problemen met productkwaliteit en service.

Productkwaliteit en Garantie
7.8
Thumbs-Up 67
Thumbs-Down 27
  • "Breed assortiment aan pyjama's, nachthemden en ondermode"
  • "Defect product en moeite met retourneren"
  • "Verkeerde maat ontvangen"
  • "Veiligheid bij het schoonmaken van zonnepanelen"
  • "Leuk product, snel en netjes geleverd"
  • "Geen Nederlandse handleiding beschikbaar"
  • "Goede en juiste informatie"
  • "Snelle vervanging van defecte kabel"
  • "Voldoet niet aan de eisen van 2024"
  • "Slechte ontvangst met antenne die handmatig vastgehouden moet worden"
  • "Matige geluidskwaliteit bij gebruik van radio"
  • "Prima kwaliteit"
  • "Snel in huis en goede producten"
  • "Goede prijs kwaliteit verhouding."
  • "Mooie prijs voor zeer stevige stoelen."
De productkwaliteit van het brede assortiment varieert van matig tot uitstekend, met enkele klachten over defecten en verkeerde maten. Er zijn positieve opmerkingen over de snelheid en netheid van de levering, en de goede prijs-kwaliteitverhouding. De garantie en service worden over het algemeen positief beoordeeld, ondanks enkele klachten over defecte producten. Het ontbreken van Nederlandse handleidingen en problemen met retourzendingen komen echter ook naar voren als minpunten.

Prijs/Kwaliteitverhouding
7.8
Thumbs-Up 46
Thumbs-Down 9
  • "Breed assortiment aan pyjama's, nachthemden en ondermode"
  • "Gratis verzending boven 40 euro en gratis retourneren in Nederland en België"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding en probleemloos bestelproces"
  • "Onbetrouwbare webshop met slechte klantenservice en gebroken beloftes"
  • "Misleidende aanbieding met gebrek aan communicatie en opvolging"
  • "Hoge incassokosten bij retourneren"
  • "Leuk product, snel en netjes geleverd"
  • "Prima kwaliteit"
  • "Gemakkelijke bestelproces"
  • "Goede prijs kwaliteit verhouding."
  • "Mooie prijs voor zeer stevige stoelen."
  • "Mooi horloge"
  • "Redelijke kwaliteit voor lage prijzen"
  • "Mooi horloge voor een betaalbare prijs"
  • "Goede spullen voor een goede prijs"
Met een ruim assortiment aan producten zoals pyjama's, ondermode en stoelen, biedt deze webshop een goede prijs-kwaliteitverhouding en een gemakkelijk bestelproces. Klanten zijn tevreden over de kwaliteit van de producten en de snelle levering, waardoor de prijs het zeker waard is. Echter, sommige klanten hebben problemen ervaren met onbetrouwbare praktijken, slechte klantenservice en misleidende aanbiedingen, wat het vertrouwen en de ervaring van klanten heeft geschaad. Dit maakt de uiteindelijke waarde voor het geld twijfelachtig en kan resulteren in negatieve ervaringen.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
6.6
Thumbs-Up 49
Thumbs-Down 69
  • "Vriendelijk en behulpzaam klantenservice team"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding en probleemloos bestelproces"
  • "Onbetrouwbare webshop met slechte klantenservice en gebroken beloftes"
  • "Geen reacties op e-mails en lange wachttijden bij telefonische klantenservice"
  • "Misleidende aanbieding met gebrek aan communicatie en opvolging"
  • "Bezorging door de brievenbus"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Hoge incassokosten bij retourneren"
  • "Verkeerde maat ontvangen"
  • "Geen reactie op mails"
  • "Handig verlengstuk van je armen"
  • "Veiligheid bij het schoonmaken van zonnepanelen"
  • "Geen Nederlandse handleiding beschikbaar"
  • "Zeer tevreden met de bezorging en de sociale bezorger"
  • "Eind aan jarenlang onrechtmatige zorg"
De service wordt over het algemeen als gemengd ervaren. Er zijn positieve opmerkingen over de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het klantenservice team, evenals de snelle en correcte levering. Echter, er zijn ook veel klachten over slechte communicatie, lange wachttijden voor klantenservice, gebrek aan reactie op e-mails en problemen met retourneren en terugbetalingen. Hoewel sommige klanten tevreden waren met hun aankoop en de geboden oplossingen, lijkt de algehele klachtenafhandeling en servicekwaliteit inconsistent en onbetrouwbaar.

Levering en Retournering
7.6
Thumbs-Up 87
Thumbs-Down 32
  • "Gratis verzending boven 40 euro en gratis retourneren in Nederland en België"
  • "Bezorging door de brievenbus"
  • "Defect product en moeite met retourneren"
  • "Verkeerde maat ontvangen"
  • "Leuk product, snel en netjes geleverd"
  • "Zeer tevreden met de bezorging en de sociale bezorger"
  • "Tijdige levering volgens afspraak"
  • "Goede en juiste informatie"
  • "Levering zoals afgesproken"
  • "Snelle vervanging van defecte kabel"
  • "Prima kwaliteit"
  • "Snel geleverd"
  • "Snel in huis en goede producten"
  • "Correctheid en goede levering van bestellingen"
  • "Levering zoals afgesproken."
Gratis verzending boven 40 euro en gratis retourneren in Nederland en België zijn positieve aspecten van de bezorg- en retourdiensten, terwijl een aantal klanten problemen ondervonden met defecte producten, verkeerde maten en moeilijke retourprocessen. Echter, over het algemeen werden de bestellingen op tijd en correct afgeleverd, en sommige klanten waren tevreden met de snelheid en kwaliteit van de leveringen.

Reputatie
6.2
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 7
  • "Vriendelijk en behulpzaam klantenservice team"
  • "Onbetrouwbare webshop met slechte klantenservice en gebroken beloftes"
  • "Geen reacties op e-mails en lange wachttijden bij telefonische klantenservice"
  • "Geweldig up to date nieuws en fantastische aanbiedingen in de online shop"
  • "Vertrouwen in webshop van De Telegraaf en aanbeveling aan anderen"
  • "Gewend aan TELEGRAAF"
  • "Niet meer bij deze webshop kopen"
  • "Ze leveren slechte producten en de service is bedroevend"
  • "Onbetrouwbare webshop"
  • "prachtige hoeslakens"
  • "Gebrek aan transparantie als tussenpersoon"
  • "Eerder gekocht"
  • "Niet van rubber en niet comfortabel"
  • "Mooie prints en kleur"
De reputatie van het merk De Telegraaf wordt gekenmerkt door een vriendelijk en behulpzaam klantenservice team, geweldige up-to-date nieuws en fantastische aanbiedingen in de online shop. Echter, er zijn klachten over onbetrouwbaarheid, slechte producten en gebrekkige klantenservice, met gebrek aan transparantie als tussenpersoon. Potentiële klanten worden gewaarschuwd om bij deze webshop te kopen.

Innovatie en Duurzaamheid
6.6
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 2
  • "Geweldig up to date nieuws en fantastische aanbiedingen in de online shop"
  • "Handig verlengstuk van je armen"
  • "Voldoet niet aan de eisen van 2024"
  • "Mooi design en premium berichten"
  • "Lichtgewicht en comfortabel warm"
  • "snelle roestvorming"
De innovatie van dit product wordt geprezen vanwege het up-to-date nieuws en de fantastische aanbiedingen in de online shop, evenals het handige verlengstuk van je armen. Het mooie design en premium berichten worden ook positief genoemd, samen met het lichtgewicht en comfortabel warme gevoel. Echter, er zijn zorgen geuit over het niet voldoen aan de eisen van 2024 en snelle roestvorming, waardoor de duurzaamheid en lange termijn gebruik in twijfel worden getrokken.

Aanbiedingen en Promoties
8.6
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 1
  • "Geweldig up to date nieuws en fantastische aanbiedingen in de online shop"
  • "Betaalbare prijzen en ruim assortiment"
  • "Mooie aanbiedingen en kwaliteit tegen redelijke prijs"
  • "prachtige hoeslakens"
  • "Onvindbare voucher voor korting op volgende bestelling"
  • "Korting krijgen voordat je aankoop doet"
  • "Leuke artikelen voor een leuke prijs!"
Geweldige up-to-date nieuws en fantastische aanbiedingen in de online winkel, met betaalbare prijzen en een ruim assortiment van mooie aanbiedingen en kwaliteit tegen een redelijke prijs. Er zijn tevens prachtige hoeslakens beschikbaar, en hoewel sommige klanten moeite hadden met het vinden van een kortingsvoucher voor hun volgende aankoop, zijn er ook mogelijkheden om korting te krijgen voordat je aankoop doet. Over het algemeen biedt de online shop leuke artikelen aan voor een leuke prijs.