5.1

Profuomo
19 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Levering en Retournering

4.8
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 7
De bezorging verloopt vlot zonder problemen, maar helaas is het niet klimaatneutraal. Het retourproces verloopt snel en zonder problemen, echter is er geen sprake van coulance bij retourneren en het beleid hieromtrent wordt als slecht ervaren. Helaas kan de service na bestelling beter, aangezien er geen reactie komt via WhatsApp en er klachten zijn over te late retourneringen en de kwaliteit van de kleding. Daarnaast kan de terugbetalingstermijn aan de lange kant zijn wanneer een product niet op voorraad is.

Samengevatte reviews

4
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Matige kwaliteit na 3-4 keer dragen"
  • "Kleding van slechte kwaliteit"
  • "Mooie producten met goede pasvorm"
  • "Kwetsbare stoffen"

10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geholpen door deskundig personeel"
  • "Veel kennis van zaken bij verkoper"

10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige kwaliteit"

6
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bezorging is NIET klimaatneutraal"
  • "Reclame voor Budbee is misleidend"
  • "Kwaliteit van producten is goed"
  • "Profuomo heeft een breed scala aan producten"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Te laat met retourneren"
  • "Geen coulance bij retourneren"
  • "Slecht beleid bij retourneren"
  • "Afraden om hier te kopen"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit kleding en service na aankoop"
  • "Prettige ervaring met webshop"
  • "Aanbod om kledingmaker te vergoeden voor gaatje in polo"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Retourproces zonder problemen en snel"
  • "Hoogwaardige kwaliteit Profuomo kleding"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechtse storemanager"
  • "Dwingend taalgebruik"
  • "Onbegripvol gedrag"
  • "Onprofessioneel gedrag"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit coltruien met spontane gaatjes"
  • "Geen geld terugbeleid bij klachten over productkwaliteit"
  • "Geen geld terug ontvangen voor defecte coltruien"
  • "Prachtige uitstraling bij aankoop maar slechte kwaliteit"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Meer dan uitstekende service"
  • "Kleding van topkwaliteit"
  • "Snelle reactie en oplossing bij klacht"

10
1 jaar geleden
  • "Uitstekende service"
  • "Ruim en divers assortiment"
  • "Vlotte levering zonder problemen"
  • "Geweldige kwaliteit van producten"

4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Waardeloze service"
  • "Overhemd trekt veel stof en viezigheid aan"
  • "Geen passende oplossing geboden na retourneren"
  • "Niet terugbetaald voor gemaakte kosten"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Service na bestelling is 0. Moet via WhatsApp, maar daar komt geen reactie. Laatste keer hier!"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Product niet op voorraad en lange terugbetalingstermijn"
  • "Gebrek aan excuses en alternatieven"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Krimpt na wassen"
  • "Teleurstellende klantenservice"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Kleding van slechte kwaliteit"
  • "Geen hulpvolle klantenservice"
  • "Schade na normaal wassen"
  • "Onherstelbare schade"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer slechte service"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prijs/kwaliteit verhouding klopt niet"

4
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Goede kwaliteit kleding"
  • "Klantenservice onbereikbaar via telefoon en slechte respons via whatsapp"
  • "Frusterend communicatie met klantenservice"