Otto
Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews
Totaal
Otto
Postorderbedrijven zijn in vele opzichten de voorlopers van online shops. Je kon er producten uit een catalogus bestellen die vervolgens bij je thuis bezorgd werden. Het Duitse bedrijf Otto is daar groot mee geworden en verkoopt inmiddels al vele jaren de artikelen uit het assortiment in een eigen webwinkel. Wil jij weten wat andere klanten te melden hebben over deze en andere online shops? De reviews van consumenten op onze website geven je antwoord op vragen over bezorgingen, kwaliteit, retouren en klantvriendelijkheid.
Over Otto
De Nederlands tak van dit wereldwijd opererende bedrijf is Otto BV dat gevestigd is in het Brabantse Tilburg. Sinds 2010 zijn de aangeboden producten alleen nog online verkrijgbaar, de catalogus met Otto kleding en meubels wordt sinds dat jaar niet meer uitgegeven. In totaal zijn er bijna 1 miljoen artikelen te bestellen bij www otto nl, de site die bovendien aangesloten is bij de Thuiswinkel organisatie.
Otto contact
Natuurlijk beschikt Otto online over een makkelijk te bereiken klantenservice waar je terecht kunt met vragen en twijfels. Op werkdagen kun je tussen 08.00 en 21.00 uur via 088 - 465 1555 contact opnemen met de medewerkers van dit bedrijf. Bovendien kun je een e-mail sturen naar klantenservice@ottobv.nl als je dat liever doet. Daarnaast is deze online retailer te vinden op Facebook en Instagram, je kunt daar bijvoorbeeld reageren op posts en ook berichten sturen naar de Otto klantenservice.
De producten en diensten van Otto
Het enorme aanbod aan artikelen is door het bedrijf in de webwinkel onderverdeeld in duidelijk te vinden en omschreven productcategorieën zoals Dames, Heren, Kinderen, Sport, Badmode en lingerie. In deze categorieën vind voornamelijk Otto dameskleding en allerlei modeartikelen voor mannen en kinderen. In de overige categorieën zoals Wonen, Tuin & Klussen, Huishoudelijk en Multimedia staan voornamelijk goederen voor in en om het huis. Ook is er een aparte Sale categorie waar de Otto damesmode zoals jurken, bikini's en herenmode met T-shirts en jeans in de aanbieding staan.
Mijn Otto
Als je een of meerdere producten uit deze online shop wilt bestellen dan kun je via Mijn Otto een profiel maken waar je al je persoonlijke gegevens kwijt kunt. Op die manier kun je op elk gewenst moment bij Otto inloggen om nieuwe bestellingen te plaatsen of bestaande bestellingen te checken.
Otto kortingscode
Wat is er leuker dan online winkelen bij Otto? Online shoppen met een Otto kortingscode! Door die in te voeren op het moment dat je afrekent, betaal je minder dan normaal en kun je nog een extra Otto mode artikel aan je boodschappenlijstje toevoegen. Via sociale media en de nieuwsbrief worden bovendien speciale aanbiedingen gepresenteerd.
Otto retour
Welke mogelijkheden biedt het Otto als je een product wilt retourneren? Je krijgt bij deze online shop 30 dagen de tijd om je retourzending aan te melden. Daarna heb je nog eens 30 dagen om het product dat je naar Otto retour wilt sturen ook echt te verzenden. Houdt er wel rekening mee dat je als klant verantwoordelijk bent voor de kosten van het retourneren van artikelen naar Otto.
Reviews en co
mmentaren over Otto
Ben jij klant van deze onderneming? Deel dan jouw ervaring met andere consumenten op onze website. Je kunt heel eenvoudig, binnen een paar minuten, jouw Otto review bij ons publiceren. Door dat te doen geef je nieuwe klanten de kans jouw beoordeling over het bedrijf aandachtig te lezen. Aan de hand van jouw ervaring zullen zij er snel achter komen of Otto betrouwbaar is.