7.4

Office Deals
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.4
Productkwaliteit en Garantie
8.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
7
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.4
Levering en Retournering
7
Reputatie
9
Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Aanbiedingen en Promoties

Office Deals

Office Deals is een bedrijf dat kantoorartikelen verkoopt voor zzp'ers, kleine en grote bedrijven. Opgericht in 2003, bieden zij een breed scala aan producten zoals pennen, printercartridges, presentatiemateriaal en bureaustoelen. Alle bestellingen worden verwerkt en verstuurd vanuit hun eigen magazijn in Numansdorp. Klanten kunnen rekenen op een snelle levering en de mogelijkheid om binnen 14 dagen producten te retourneren. Met een focus op kwaliteit en service, streven zij ernaar om klanten te voorzien van de beste kantoorbenodigdheden.

Wat zeggen de reviews?

Office-deals.nl biedt een uitgebreid assortiment kantoorartikelen van goede kwaliteit tegen scherpe prijzen met een goede prijs-kwaliteitverhouding. Het bedrijf biedt gratis vervanging van beschadigde producten en snelle levering, maar er zijn klachten over foutieve leveringen en onduidelijke productadvertenties. Hoewel sommige klanten klagen over hoge verzendkosten en verborgen kosten, lijkt het over het algemeen een waardevolle keuze voor kantoorbenodigdheden met een betrouwbare reputatie. Er is ruimte voor verbetering in de klachtenafhandeling en levering en retourzendingen, maar de innovatieve aanpassingen en klantvriendelijkheid maken de website gebruiksvriendelijk en aantrekkelijk voor herhaalde aankopen.

Productkwaliteit en Garantie
8.4
Thumbs-Up 48
Thumbs-Down 17
  • "Uitgebreid assortiment tegen lage prijzen"
  • "Goede producten"
  • "Printerpapier niet goed verpakt"
  • "Mooie pennen die aan de verwachting voldoen"
  • "Perfecte kwaliteit van pennen"
  • "Groot assortiment kantoorartikelen"
  • "Degelijk verpakte bestelling"
  • "Verpakking vraagt aandacht"
  • "Doos niet goed verpakt"
  • "Keuze is reuze"
  • "Gratis vervanging van beschadigd product"
  • "Foutieve leveringen en slechte kwaliteit van producten"
  • "Probleem opgelost met batterij voor Safescan 155s"
  • "Blij met bestelling en zou dit bedrijf zeker weer gebruiken en aanraden."
  • "Voldeed aan verwachtingen"
Een groot assortiment kantoorartikelen wordt aangeboden tegen lage prijzen, met producten van goede kwaliteit. De verpakking is echter niet altijd goed, met klachten over niet goed verpakt printerpapier en slordig afgeleverde bestellingen. Desondanks biedt het bedrijf een goede garantie door gratis vervanging van beschadigde producten aan te bieden, wat de consumenten tevreden stelt. Het gebruiksgemak van de producten en de snelle levering maken de ervaring over het algemeen positief, maar er zijn nog steeds klachten over foutieve leveringen en onjuiste productadvertenties.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8.4
Thumbs-Up 39
Thumbs-Down 16
  • "Uitgebreid assortiment tegen lage prijzen"
  • "Mogelijkheid voor brievenbuspakketjes, bespaart verzendkosten"
  • "Goede producten"
  • "Lage prijs van de printer"
  • "Mooie pennen die aan de verwachting voldoen"
  • "Scherpe prijzen"
  • "Goede prijs en snelle levering"
  • "Goedkoop in vergelijking met elders."
  • "Tevreden over Office deals"
  • "Erg duur"
  • "Hoge prijzen bij verschillende leveranciers"
  • "Vlot bestel- en betaalproces"
  • "Verborgen kosten en onduidelijke betalingsmogelijkheden"
  • "Product voldeed exact aan beschrijving en verwachtingen"
  • "Hoge verzendkosten voor kleine bestelling"
Office Deals biedt een uitgebreid assortiment van goede producten tegen scherpe prijzen, waardoor ze een goede prijs-kwaliteitverhouding hebben. Klanten zijn tevreden over de lage prijzen, snelle levering en de mogelijkheid om brievenbuspakketjes te ontvangen, waardoor verzendkosten worden bespaard. Hoewel sommigen klagen over hoge verzendkosten bij kleine bestellingen en verborgen kosten, zijn de meeste klanten blij met de prijs en kwaliteit die Office Deals biedt. Over het algemeen lijkt het een waardevolle keuze voor kantoorartikelen.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7
Thumbs-Up 65
Thumbs-Down 67
  • "Overzichtelijke website en gemakkelijk bestellen"
  • "Goede service"
  • "Lange levertijden en onjuiste informatie"
  • "Onduidelijke communicatie over voorraadstatus"
  • "Problemen met orderverwerking en backorders"
  • "Makkelijk bestellen en snelle levering"
  • "Mega tevreden"
  • "Overzichtelijke webshop met gemakkelijke navigatie"
  • "Prettige en vlotte communicatie over vertraagde bezorging"
  • "Top service"
  • "vertraagde levering zonder trackingcode"
  • "Goede en snelle communicatie"
  • "Snelheid en duidelijkheid van communicatie"
  • "Goede communicatie over bestelling en bezorging"
  • "Fijne en flexibele klantenservice"
De service van dit bedrijf wordt overwegend positief beoordeeld vanwege de overzichtelijke website, makkelijke bestelprocedure en goede klantenservice. Klanten zijn tevreden met de snelle leveringen en duidelijke communicatie over vertraagde bezorgingen. Echter, enkele klachten over lange levertijden, onduidelijke voorraadstatussen en gebrek aan communicatie tonen dat er ruimte is voor verbetering in de klachtenafhandeling.

Levering en Retournering
7.4
Thumbs-Up 93
Thumbs-Down 72
  • "Snelle levering"
  • "Goede service"
  • "Lange levertijden en onjuiste informatie"
  • "Problemen met orderverwerking en backorders"
  • "Onbetrouwbare website informatie"
  • "Makkelijk bestellen en snelle levering"
  • "Bestelling in twee delen op één dag"
  • "Twee keer bezorger op dezelfde dag"
  • "Eenvoudig online besteld en ontvangen in mijn brievenbus"
  • "Mogelijkheid voor brievenbuspakketjes, bespaart verzendkosten"
  • "Niet altijd goed verpakt"
  • "Printerpapier niet goed verpakt"
  • "Snelle levering"
  • "vertraagde levering zonder trackingcode"
  • "Snelle levering"
De levering en retournering van deze website variëren sterk op basis van de reviews. Positieve aspecten zijn onder andere snelle levering, goede service en de mogelijkheid tot verzending via brievenbuspakketjes om verzendkosten te besparen. Echter, er zijn ook veel klachten over lange levertijden, gebrek aan transparantie en onjuiste informatie over leveringen. Het retourbeleid wordt ook in sommige gevallen als onnodig ervaren, hoewel de klantenservice over het algemeen als behulpzaam wordt beschouwd. Over het algemeen lijkt de betrouwbaarheid en consistentie van de levering en retourzendingen van deze website te kunnen worden verbeterd.

Reputatie
7
Thumbs-Up 9
Thumbs-Down 6
  • "Overzichtelijke webshop met gemakkelijke navigatie"
  • "Snelle levering conform belofte"
  • "Eerdere tevredenheid met OfficeDeals"
  • "Betrouwbaarheid van Office Deals"
  • "Betrouwbaarheid van de website gecontroleerd op trust site"
  • "Verborgen kosten en onduidelijke betalingsmogelijkheden"
  • "Onbetrouwbare uitstraling van de winkel"
  • "Duidelijke website"
  • "Prettige ervaring en kwalitatief goede kantoorartikelen"
  • "Komen afspraken niet na"
  • "Onvriendelijk behandeld bij klantenservice"
  • "Gebruiksvriendelijke website"
  • "Onmogelijk te bereiken bedrijf"
  • "Geen aanbeveling voor Office Deals"
  • "Duidelijke site met een grote keuze"
OfficeDeals heeft een overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website, met een snelle levering en betrouwbare reputatie volgens eerdere tevreden klanten en verificatie op trust sites. Echter, sommige klanten hebben verborgen kosten en onduidelijke betalingsmogelijkheden ervaren, evenals onvriendelijke behandeling bij klantenservice en het niet nakomen van afspraken. Hoewel de website duidelijk en met een grote keuze aan kantoorartikelen is, zijn er ook klachten over de onbereikbaarheid van het bedrijf en het gebrek aan aanbevelingen.

Innovatie en Duurzaamheid
9
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 1
  • "Overzichtelijke site met heldere informatie"
  • "Verstelbare voetsteun"
  • "Gebruiksvriendelijke website"
  • "Bezorging in een enveloppe past door de brievenbus"
  • "Download zonder problemen"
  • "Gemakkelijk online samen te stellen"
De innovatie van het verstelbare voetsteun en de duurzaamheid van de bezorging in een enveloppe die door de brievenbus past, maken deze website gebruiksvriendelijk en klantgericht. Het gemak van online samenstellen en downloaden zonder problemen draagt bij aan de duurzaamheid en efficiëntie van het product.

Aanbiedingen en Promoties
9.6
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 1
  • "Keuze is reuze"
  • "Uitstekende klantenservice en snelle levering van juiste artikelen"
  • "Top deal!"
  • "Zal zeker meer bestellen"
De Offers en Deals bieden een ruime keuze aan producten, uitstekende klantenservice en snelle levering. De Top deal maakt bestellen een goede ervaring en motiveert klanten om terug te keren voor meer aankopen.