7.6

Minus
4 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

7.6
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 2
De service van dit bedrijf wordt over het algemeen als uitstekend beschouwd, met aardig en behulpzaam personeel en een prachtige collectie. De retourkosten worden echter als hoog ervaren en er zijn klachten over onjuiste informatie over producten, zoals een ruim vallende jas. Over het algemeen lijkt het bedrijf een perfecte en efficiënte service te bieden, maar er zijn nog verbeteringen nodig met betrekking tot de klachtenafhandeling.

Samengevatte reviews

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Jas te groot na opmeten maattabel"
  • "Hoge retourkosten zonder ontvangen product"
  • "Onjuiste informatie over ruim vallende jas"
  • "Onjuiste productomschrijving"

8.5
1 jaar geleden
  • "Prachtige collectie en uitstekende service"
  • "Comfortabele stof en flatterend figuur"
  • "Mooie details in afwerking"
  • "Aardig, attent en behulpzaam personeel"

10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfecte service"

10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en efficiënte service"