9.8

Ideal Moda
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.8
Productkwaliteit en Garantie
10
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.8
Levering en Retournering
10
Reputatie
7.6
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

9.8
Thumbs-Up 93
Thumbs-Down 2
De klantenservice wordt over het algemeen geprezen om zijn vriendelijkheid, behulpzaamheid en snelle reactietijd, terwijl de klachtenafhandeling efficiënt en probleemloos lijkt te zijn. Er wordt ook opgemerkt dat de service snel en serieus is, met snelle leveringen en uitstekende communicatie. Echter, er zijn af en toe klachten over de noodzaak om een e-mail te schrijven voor retouren, maar over het algemeen zijn klanten tevreden met de service en de productkwaliteit.

Samengevatte reviews ⓘ

10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vasta scelta e competenza del personale"
  • "Gentilezza del personale e servizio in sartoria"
  • "Soddisfatto con il mio acquisto"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ordinato e arrivato rapidamente"
  • "Buona qualità del prodotto"
  • "Servizio serio e professionale"
  • "Cliente soddisfatto"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle levering"
  • "authentiek product"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Arrivato in 3 dagen"
  • "Assolutamente perfetto"
  • "Origineel en zoals beschreven"
  • "Betalen bij aflevering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prodotti originali e di qualità, Servizio rapido di reso e rimborso"
  • "Puntualità nella consegna, Ottimo servizio durante le ferie"
  • "Offerte interessanti durante le festività, Buona reputazione del brand"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen een dag. Verzorgde verpakking zonder schade."
  • "Perfecte producten zoals op de foto's. Aanbevelen aan anderen."
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende aankoop"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Sicuramente saremo ancora clienti"
  • "Ordinato ed il giorno seguente arrivata la merce"
  • "Perfetta e senza danni"
  • "Mia moglie ha già detto che questa sera andrà a curiosare nel sito"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Velocissimo servizio di consegna"
  • "Scarpe perfette di alta qualità"
  • "Personale efficiente e preciso"
  • "Consigliato vivamente"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede klantenservice"
  • "Alles perfect in orde"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Retourkosten voor de koper"
  • "Noodzaak om een e-mail te schrijven voor retour"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Assistenza post-vendita eccezionale"
  • "Velocità nel risolvere problemi"
  • "Efficiënte maatwisselprocedure"
  • "Kwalitatief hoogwaardige producten"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Betrouwbare en nauwkeurige verkoper"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie kledingstukken"
  • "Goede prijs"
  • "Snelle levering"
  • "Duidelijke communicatie met verkoper"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle en attente klantenservice"
  • "snelle levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfecte jas en snelle verzending"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Breed assortiment en interessante aanbiedingen"
  • "Goed beheer van de website en verzending"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prezzi eccellenti e spedizione in soli 2 giorni."
  • "Alta professionalità."
  • "Imballaggio migliorabile."
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Efficiënte bezorgservice"
  • "Onberispelijke artikelen tegen concurrerende prijzen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede staat van de bestelling"
  • "Betrouwbare firma"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lage prijs en goed verpakte originele producten"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Scarpe perfette"
  • "Prezzo eccezionale"
  • "Consegna veloce"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en punctuele service. Product correct en betaalbaar."
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische korting op D.A.T.E schoenen en snelle levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Affidabele en betrouwbare service"
  • "Snelle levering en product voldoet aan beschrijving"
  • "Uitstekend product en fabricage"
  • "Maten in overeenstemming met de maattabel"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel bezorgd"
  • "Perfecte schoenen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Capo ottimo a ottimo prezzo"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Duidelijke en gebruiksvriendelijke website"
  • "Uitstekende communicatie"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs en punctualiteit"
  • "Zeer goede prijs"
  • "Unieke leveringssnelheid"
  • "Top bestelling, precisie en stiptheid"
7.5
1 jaar geleden
  • "Geweldige selectie van bekende merken"
  • "Overzichtelijke indeling van de winkel"
  • "Vriendelijke en behulpzame klantenservice"
  • "Goed advies ontvangen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Erg positieve ervaring"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ottimi prezzi, ottimi capi, ordine arrivato in 2 giorni (spedito il giorno stesso). Mail sempre aggiornate."
  • "Veloci e onesti"
  • "Consiglio assolutamente"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gunstige prijs dankzij promotiecodes"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ottimi prodotti ad un ottimo prezzo."
  • "Consegna veloce e puntuale."
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super goede ervaring"
  • "Zeer goede product en eerlijke prijs"
  • "Snelle levering en beste online winkelservice ooit"
  • "Geweldig aanbod en deals"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Spedizione rapida in 4 giorni"
  • "Serietà e precisione della ditta"
  • "Nuovo cliente trovato"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ottimo acquisto ad ottimo prezzo"
  • "Massima serietà spedizione super veloce"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en zorgvuldige levering"
  • "Kwaliteit van verpakking"
  • "Klantenservice"
  • "Nieuwe klant acquisitie"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering, goede kwaliteit product, geen problemen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prezzo competitivo e tempi di consegna efficienti"
  • "Comunicazione seria dell'azienda durante l'acquisto"
  • "Fiducia nell'azienda dimostrata"
  • "Possibilità per acquisti futuri"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Improve packaging"
  • "Betrouwbaarheid van de website, snelle verzending"
  • "Teleurgesteld door verpakking van jas van 200€"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende aankoop"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Efficiente klantenservice"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Positieve koopervaring"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering in 24 uur"
  • "Uitstekende en nauwkeurige service"
  • "Jas voldoet aan de verwachtingen"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfetto in tutto"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekend klantenservicedienst"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle oplossing van problemen"
  • "Hoge kwaliteit van producten"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Professioneel en topkwaliteit"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en uitzonderlijke korting"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ottimo affare"
  • "Prodotto di marca a ottimi prezzi"
  • "Spedizione rapida in pochi giorni"
  • "Prodotto in perfette condizioni"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Disponibilità e celerità nel gestire gli errori del cliente"
  • "Intenzione di acquisto futuro"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende productkwaliteit en service"
  • "Snelle en punctuele service"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Artikelen van hoge kwaliteit en competitieve prijzen"
  • "Uitstekende klantenservice en probleemloze retournering"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs en snelle levering"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Offerta molto accattivante"
  • "Spedizione veloce e puntuale"
  • "Venditore serio e affidabile"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige klantenservice en snelle verzending"
  • "Altijd perfect en onberispelijk"
  • "Vaak aankopen gedaan en altijd zeer tevreden gebleven"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige winkel"
  • "Redelijke prijzen en snelle gratis verzending en retourneren"
  • "Uitstekende klantenservice en probleemoplossing"
  • "Sterke merkreputatie"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Sito web eccellente per acquistare abbigliamento di linea accurata e precisa"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prezzo conveniente rispetto ai negozi fisici"
  • "Consegna puntuale"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service en directe ondersteuning"
  • "Alles in orde"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en kosteloos ruilen van verkeerde maat"
  • "Seri e affidabili"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie items tegen onverslaanbare prijzen"
  • "Geweldige kortingen tijdens uitverkoop"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Hoge kwaliteit producten"
  • "Positieve koopervaring"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en producten voldoen aan beschrijving"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lage prijzen"
  • "Kwaliteit van producten"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Serietà, professionaliteit en snelle verzending"
  • "Disponibilità nel cambio taglia impeccabile"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Spedizione veloce e precisa con aggiornamenti via email"
  • "Prodotto come descritto"
  • "Pagamento in contrassegno disponibile"
  • "Buon servizio clienti"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en perfecte jas met handige kast"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Velocissima spedizione"
  • "Prodotti di qualità alta ad un ottimo prezzo"
  • "Prodotti sigillati in modo perfetto"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Giubbino di alta qualità"
  • "Consegna puntuale"
  • "Imballaggio perfetto"
  • "Taglia perfetta"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Product voldoet aan verwachtingen"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Velocità di consegna"
  • "Qualità del prodotto"
  • "Servizio impeccabile"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende kwaliteit en snelle levering"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering van ontbrekende Liu Jo speld"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Manca la spilla Liu Jo"
  • "Cappotto perfetto"
  • "Esigo che arrivi la spilla"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ottimo e conveniente"
  • "Consegna in tempo per fare un regalo natalizio"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede verpakking"
  • "Product zoals verwacht"
  • "Alles op tijd bezorgd"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering in slechts 2 dagen"
  • "Uitstekende prijzen"
  • "Aanbevolen winkel"
  • "Topwinkel"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verwerking van de bestelling en levering"
  • "Uitstekende kwaliteit van het product"
  • "Efficiënte service en klachtenafhandeling"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ottimo prodotto"
  • "Ottimo sconto"
  • "Spedizione super"
  • "Servizio informazioni impeccabile"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Proprietari con gusto nella selezione degli abiti"
  • "Capispalla originali e di alta qualità"
  • "Consiglio di verificare l'autenticità tramite Certilogo"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering (binnen 48 uur op zaterdag)"
  • "Klantenservice punctueel en beschikbaar"
  • "Kwaliteit van het product"
  • "Waarde voor je geld"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelheid van levering"
  • "Kwaliteit van verpakking"
  • "Tevredenheid met aankoop"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Product van hoge kwaliteit en authentiek"
  • "Snelle verzending binnen een uur na bestelling"
  • "Internationale levering binnen een week via FedEx"
  • "Geweldige klassieke stijlen beschikbaar"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Arrivo anticipato dei cappelli"
  • "Qualità del prodotto"
  • "Consigliato"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Mooie tas"
  • "Uitstekende klantenservice"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending"
  • "Niet altijd beschikbaar zoals vermeld"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Merkproducten en kwaliteit tegen zeer voordelige prijzen, snelle levering en uitstekende service"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Topkwaliteit producten"
  • "Snelle levering"
  • "Goede klantenservice"
  • "Ruime selectie van producten"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische service"
  • "Snelle en serieuze service"
  • "Disponibilità eccezionale"
  • "Efficiënte oplossing voor foutieve bestelling"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie productselectie"
  • "Snelle verzending"
  • "Geweldige aanbiedingen"
  • "Accepteert meerdere betaaloplossingen waaronder Scalapay"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Professioneel bedrijf, snelle levering, behulpzaam bij verzoeken, aanbevolen"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 2 dagen"
  • "Mooi jas van hoge kwaliteit met echte kortingen"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Kwaliteitsproducten, vriendelijk en behulpzaam personeel, efficiënte maatwissel, snelle service"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Puntuale nella spedizione"
  • "Ottimo prodotto"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie verpakking met rode strik en bedankbriefje"
  • "Uitstekende service en aandacht voor detail"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede ervaring met het bedrijf"
  • "Slechte ervaring met de bezorging"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Dettaglio delle foto del prodotto"
  • "Consegna nei termini"
  • "Bellissimo zaino"
  • "Bellissima Napoli"