7.4

Drogisterij plus
120 reviews uit 1 bron

Overzicht

6.2
Productkwaliteit en Garantie
7.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.6
Levering en Retournering
6
Reputatie
10
Aanbiedingen en Promoties

Drogisterij plus

Drogisterij Plus is een Nederlandse webshop die drogisterijproducten verkoopt. De webshop bevindt zich in Uithoorn en biedt een assortiment aan producten zoals cosmetica, elektronica, kleding en huishoudelijke apparaten. Klanten kunnen ook producten via verkooppartners zoals Bol.com aanschaffen. Drogisterij Plus biedt regelmatig kortingen aan op producten en klanten kunnen contact opnemen met de klantenservice via telefoon, e-mail of het contactformulier op de website. Heb je ervaring met Drogisterij Plus? Laat dan een beoordeling achter om anderen te helpen bij het vinden van de beste online drogisterij.

Wat zeggen de reviews?

Drogisterij plus biedt een gevarieerde selectie van producten van wisselende kwaliteit, met sommige klanten die positieve garantie-ervaringen hebben en anderen niet. De prijzen zijn over het algemeen aantrekkelijk en klanten waarderen de waarde voor hun geld, hoewel er enkele klachten zijn over prijsverhogingen en gebrek aan transparantie. De klantenservice wordt overwegend positief beoordeeld vanwege snelle levering en goede communicatie, hoewel er klachten zijn over langzame retourverwerking. De bezorging varieert, met zowel positieve als negatieve ervaringen. De reputatie van het merk is gemengd, met zowel tevreden als ontevreden klanten. Over het algemeen lijkt Drogisterij plus een winkelervaring te bieden met leuke aanbiedingen, maar het is belangrijk om individuele beoordelingen te bekijken voordat u een aankoop doet.

Productkwaliteit en Garantie
6.2
Thumbs-Up 24
Thumbs-Down 29
  • "Moeilijk te verkrijgen producten beschikbaar"
  • "Netjes verpakt"
  • "Instructies in Spaans"
  • "Alles heel en schoon overgekomen"
  • "Veel flessen los verpakt"
  • "Achteraf betalen met Klarna met 'Kopersbescherming'"
  • "Product stemt niet overeen met de advertentie"
  • "Mooie producten, snel geleverd"
  • "Alle kruiden voor thee en gezondheid verkrijgbaar"
  • "Verschil tussen zachte en harde tuit"
  • "Goed verpakt"
  • "Kwaliteit moet nog getest worden"
  • "Horloge werkt niet"
  • "beschadigde producten"
  • "korte houdbaarheidsdatum"
De productkwaliteit varieert sterk bij deze leverancier, van slechte en bedorven producten tot fijne en goede kwaliteit items. De garantie is inconsistent, met sommige klanten die onbeschofte behandeling ervaren bij een defect product en anderen die positieve ervaringen hebben met een sterke garantie. Het is belangrijk om de individuele beoordelingen te overwegen voordat u een aankoop doet bij deze leverancier.

Prijs/Kwaliteitverhouding
7.4
Thumbs-Up 23
Thumbs-Down 13
  • "Groot assortiment aan diverse artikelen tegen mooie prijzen"
  • "Mooie producten, snel geleverd"
  • "Veel goedkoper dan Bol.com"
  • "Korte verzendtijden en goede prijs"
  • "Hele bedrag terug gekregen"
  • "Prijsverhoging na aankoop"
  • "Korting niet overgedragen aan klant"
  • "Prijsvergelijking met concurrentie"
  • "Onvoldoende prijstransparantie"
  • "Hoge prijs in vergelijking met normale waarde"
  • "Aan dus dubbel en ik mocht het gewoon Houden zonder kosten dus zeer tevreden"
  • "Geen geld terug bij retourneren"
  • "Goedkoopste aanbieder van mijn favoriete product"
  • "Oplichterij met prijzen"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
Er is een grote variëteit aan producten beschikbaar tegen mooie prijzen, wat gewaardeerd wordt door klanten. De levering is snel en de prijzen zijn aantrekkelijker dan die van concurrenten. Echter zijn er enkele klachten over prijsverhogingen na aankoop en gebrek aan transparantie rondom prijzen. Over het algemeen wordt de prijs-kwaliteitverhouding positief beoordeeld, met enkele klachten over hoge prijzen in vergelijking met normale waarde. Alle klanten lijken echter tevreden met de waarde die zij krijgen voor hun geld.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.2
Thumbs-Up 58
Thumbs-Down 41
  • "Snelle levering en terugbetaling"
  • "Klantvriendelijkheid"
  • "Problemen met bezorging"
  • "Snelle oplossing van de problemen"
  • "Track & Trace snel ontvangen"
  • "Goede communicatie per email"
  • "Achteraf betalen met Klarna met 'Kopersbescherming'"
  • "Geen reactie na contact en retourzending"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Snelle retourverwerking"
  • "Goede klantenservice"
  • "Snelle en goede service"
  • "Alle kruiden voor thee en gezondheid verkrijgbaar"
  • "Hele bedrag terug gekregen"
  • "Bestelling was verloren gegaan"
Snelle levering, goede communicatie en klantvriendelijkheid kenmerken de service van dit bedrijf. Echter, sommige klanten klagen over problemen met bezorging, slechte klachtenafhandeling en gebrek aan communicatie bij klachten. Over het algemeen is de klantenservice uitstekend en wordt er snel gereageerd op problemen en retourzendingen. Het bedrijf biedt diverse betaalopties, maar kan soms langzaam zijn in het verwerken van retouren. Het is aan te raden om contact op te nemen met de klantenservice voor eventuele issues.

Levering en Retournering
7.6
Thumbs-Up 91
Thumbs-Down 37
  • "Snelle levering en terugbetaling"
  • "Snel geleverd"
  • "Problemen met bezorging"
  • "Zeer snelle levering via PostNL"
  • "Snelle levertijd"
  • "Netjes verpakt"
  • "Track & Trace snel ontvangen"
  • "Snel geleverd"
  • "Alles heel en schoon overgekomen"
  • "Veel flessen los verpakt"
  • "Snelle levering binnen enkele dagen"
  • "Product stemt niet overeen met de advertentie"
  • "Mooie producten, snel geleverd"
  • "Snelle levering"
  • "Geen Track & trace"
De bezorging van dit bedrijf varieert sterk, met zowel positieve als negatieve ervaringen onder klanten. Sommige klanten complimenteerden de snelle levering en nette verpakking, terwijl anderen klaagden over vertragingen, verloren bestellingen en gebrek aan communicatie. Retouren lijken over het algemeen soepel te verlopen, maar sommige klanten meldden problemen met langzame retourverwerking en betalingen die nog in afwachting zijn. Over het algemeen lijkt de bezorging efficiënt en betrouwbaar te zijn, maar er zijn enkele inconsistenties in de ervaring van klanten.

Reputatie
6
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 7
  • "Eerlijke en betrouwbare webshop"
  • "Product stemt niet overeen met de advertentie"
  • "Geen reactie na contact en retourzending"
  • "Oplichterij"
  • "Snel en betrouwbaar"
  • "Geen service, onprettige manieren"
  • "Onbetrouwbaar verhaal van het bedrijf"
  • "Meerdere verhalen over overjarige en bedorven geuren"
  • "Goedkoopste aanbieder van mijn favoriete product"
  • "Zeer goede producten"
  • "Fijne winkel, snelle verzending, leuke aanbiedingen, top!"
  • "Ik bestel nooit meer iets bij jullie"
  • "Gedaan zoals een klant het verwacht"
Meningen over de reputatie van het merk zijn gemengd. Hoewel sommige klanten tevreden zijn met de eerlijkheid, betrouwbaarheid en kwaliteit van de producten, klagen anderen over misleidende advertenties, gebrek aan klantenservice en zelfs oplichting. Het merk lijkt zowel positieve als negatieve beoordelingen te hebben ontvangen, wat een gemengd beeld geeft van de reputatie van het bedrijf.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Fijne winkel, snelle verzending, leuke aanbiedingen, top!"
De winkel biedt snelle verzending en heeft leuke aanbiedingen, wat zorgt voor een fijne winkelervaring. Echter, er zijn geen nadelen genoemd in de reviews.