7.3

BensonTrade
9 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Levering en Retournering

7.2
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 4
De bezorging van de bestellingen is over het algemeen snel en efficiënt, met gratis verzending en duidelijke garantievoorwaarden die positief worden benadrukt. Echter, er zijn ook klachten over lange wachttijden en misleidende productafbeeldingen. De retourzendingen lijken langdurig en verwarrend te zijn, met respectloze behandeling bij het retourneren van producten. Over het algemeen is de bestelervaring snel en efficiënt, maar er zijn verbeteringen nodig in de afhandeling van retouren en in de communicatie over levertijden.

Samengevatte reviews

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte naservice"
  • "Garantieproblemen"
  • "Lak aan houden aan garantieperiodes"
  • "Anoniem handelen en dreigementen"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima garantieafwikkeling"

10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Efficiënte bestelervaring"
  • "Goede kwaliteit van producten"
  • "Snelle levering"

9.5
2 jaar geleden
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Breed assortiment van merkhorloges en watchwinders"
  • "Hoge kwaliteit materialen en nauwkeurig vakmanschap"
  • "Gratis verzending en duidelijke garantievoorwaarden"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Respectloze behandeling bij retourzendingen"
  • "Gevoel van oplichting door lange terugbetalingstermijn"
  • "Bedrijf schuift fouten op klant"

2
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "slecht product en nog slechtere service"
  • "lang wachten op levering en misleidende afbeelding product"
  • "slechte afwerking en deksel los bijgeleverd"
  • "langdurige en verwarrende afhandeling van retourzending"

10
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Professionele en snelle service"
  • "Kwaliteitsproducten zonder klachten"
  • "Aanbevolen voor vrienden en familie"

10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle levering"
  • "gemakkelijke bestelproces"

10
14 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Spoedige bezorging"
  • "Fijn contact met personeel"
  • "Prachtig horloge gevonden"
  • "Bedrijf met persoonlijke inslag"